集成

将 Reception.ai 连接到现有工具和工作流。

集成可将接待员连接到日历、CRM、电话系统和自定义工具。

可用集成

集成类别功能
Google 日历日程安排实时同步员工日历中的可用时间
Calendly日程安排通过 Calendly 账户预约
Cal.com日程安排通过 Cal.com 账户预约
HubSpotCRM将对话摘要记录到 HubSpot 联系人资料
Twilio电话服务使用自己 Twilio 账户中的号码
SIP 中继电话服务使用运营商或 PBX 提供的号码
Zapier自动化通过 Zapier 的 MCP 服务器将接待员连接到 7,000+ 个应用
Webhook 工具开发者接待员可在对话中调用的自定义 HTTP 工具
MCP 服务器开发者连接自定义工具服务器

所有套餐均可使用全部集成,包括免费试用。

添加集成

前往 集成,选择 添加集成,即可按类别浏览目录。选择一个集成以打开其设置,然后选择 启用。大多数集成都有 设置、工具 和 关于 标签页。

目录中的部分集成标记为即将推出。选择 我感兴趣 登记意向,或选择 请求集成 推荐未列出的集成。

工具分配

Zapier、Webhook 和 MCP 集成可提供工具。每个工具可分配给:

  • 接待员:在与客户的通话和网站对话中使用。
  • 助手:由控制台中的业务助手使用。

这样可将面向客户的工具与内部管理工具分开。