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集成

将 Reception.ai 连接到现有工具和工作流程。

集成可将接待员连接到日历、CRM、电话系统和自定义工具。

可用集成

集成类别功能
Google Calendar日程安排同步员工日历,实时查看空闲时间
Calendly日程安排通过 Calendly 账户预约
Cal.com日程安排通过 Cal.com 账户预约
HubSpotCRM在 HubSpot 联系人中记录对话摘要
Twilio电话通信使用自己 Twilio 账户中的号码
SIP Trunk电话通信使用运营商或 PBX 提供的号码
Zapier自动化通过 Zapier 的 MCP 服务器将接待员连接到 7,000+ 个应用
Webhook Tool开发者接待员可在对话中调用的自定义 HTTP 工具
MCP Server开发者连接自定义工具服务器

所有套餐均可使用全部集成,包括免费试用。

设置指南

这些服务没有内置集成,但可以通过呼叫转移、SIP 中继、Webhook 工具、MCP 服务器、Zapier、Google Calendar 或 Reception 的预约邮件进行连接。它们需要更多设置,因此会在目录中排在内置集成之后,并带有 设置指南 徽章。选择后即可打开相应指南。

指南类别连接方式
RingCentral电话系统呼叫转移或 SIP
Quo电话系统呼叫转移
Grasshopper电话系统呼叫转移
Dialpad电话系统呼叫转移
Zoom Phone电话系统呼叫转移
Microsoft Teams Phone电话系统呼叫转移
Google Voice电话系统呼叫转移
Aircall电话系统呼叫转移
8x8电话系统呼叫转移
Vonage电话系统呼叫转移
Nextiva电话系统呼叫转移
GoTo Connect电话系统呼叫转移
Ooma电话系统呼叫转移
Phone.com电话系统呼叫转移
Webex Calling电话系统呼叫转移
Ozonetel电话系统呼叫转移或 SIP
Telnyx电话系统SIP 中继
Plivo电话系统SIP 中继
Sinch电话系统SIP 中继
DIDWW电话系统SIP 中继
Flowroute电话系统SIP 中继
FreePBX and Asterisk电话系统SIP 中继
3CX电话系统SIP 中继
Yeastar电话系统呼叫转移或 SIP
TELUS电话系统呼叫转移
SalesforceCRMZapier
HighLevelCRMWebhook 工具
Zoho CRMCRMMCP 服务器
PipedriveCRMWebhook 工具
Follow Up BossCRMWebhook 工具或 Zapier
CloseCRMMCP 服务器
KeapCRMWebhook 工具或 Zapier
FreshsalesCRMWebhook 工具或 Zapier
CopperCRMWebhook 工具或 Zapier
Capsule CRMCRMWebhook 工具或 Zapier
NutshellCRMWebhook 工具和 Zapier
ClioCRMZapier
MyCaseCRMZapier
PracticePantherCRMZapier
LawmaticsCRMZapier
FilevineCRMZapier
SmokeballCRMZapier
Rocket MatterCRMZapier
AttioCRMWebhook 工具或 Zapier
TwentyCRMMCP 服务器
EspoCRMCRMWebhook 工具
ERPNextCRMWebhook 工具
BiginCRMZapier
OdooCRMWebhook 工具或 Zapier
Bitrix24CRMZapier
XeroCRMZapier
Jobber现场服务Zapier
Housecall Pro现场服务Zapier
ServiceTitan现场服务Zapier
ServiceM8现场服务Webhook 工具
Workiz现场服务Zapier
JobNimbus现场服务Webhook 工具
Service Fusion现场服务Zapier
FieldPulse现场服务Webhook 工具
Acuity Scheduling日程安排Webhook 工具
Square Appointments日程安排Webhook 工具或 Zapier
SimplyBook.me日程安排MCP 服务器
Setmore日程安排Zapier
Microsoft Outlook日程安排Zapier
Apple Calendar日程安排Google Calendar
Shopmonkey日程安排Webhook 工具
Hostaway日程安排Webhook 工具
Zoom日程安排预约邮件
Zendesk支持Zapier
Freshdesk支持Webhook 工具或 MCP
Intercom支持MCP 服务器
Slack消息和电子邮件Webhook 工具
Microsoft Teams消息和电子邮件Webhook 工具
Google Chat消息和电子邮件Webhook 工具
Discord消息和电子邮件Webhook 工具
Telegram消息和电子邮件Webhook 工具
Mailchimp消息和电子邮件Webhook 工具
Brevo消息和电子邮件Webhook 工具和 MCP
Postmark消息和电子邮件Webhook 工具
Resend消息和电子邮件Webhook 工具
Gmail消息和电子邮件Zapier
Monday.com生产力Webhook 工具
Asana生产力Webhook 工具或 Zapier
Airtable生产力Webhook 工具
Google Sheets生产力Zapier
ClickUp生产力Webhook 工具
Trello生产力Webhook 工具
Todoist生产力Webhook 工具
Jotform生产力Webhook 工具
Notion生产力Webhook 工具或 Zapier
Wrike生产力Zapier
Google Drive生产力Zapier
Stripe电商和支付MCP 服务器
Shopify电商和支付MCP 服务器
WooCommerce电商和支付Webhook 工具
BigCommerce电商和支付Webhook 工具
PayPal电商和支付Zapier
n8n自动化和开发者Webhook 工具或 MCP
Make自动化和开发者Webhook 工具
Supabase自动化和开发者Webhook 工具

添加集成

前往 集成。未连接任何集成时,目录会自动打开。否则,选择 添加集成。打开单个集成的链接,或完成账户连接后返回,均不会打开目录。选择集成以打开设置,然后选择 启用。大多数集成都提供 设置、工具 和 关于 标签页。

目录中的部分集成标记为即将推出。选择 我感兴趣 可登记意向,或选择 请求集成 建议未列出的集成。

工具分配

Zapier、Webhook 和 MCP 集成提供工具。每个工具可分配给:

  • 接待员:在与客户的通话和网站对话中使用。
  • 助手:由控制面板中的业务助手使用。

这样可将面向客户的工具与内部管理工具分开。