报价请求

报价请求让接待员和预约页面能够处理没有固定价格的工作，例如维修、定制工作或大额订单。接待员不会直接预约，而是收集定价所需详情并提交请求。

报价默认开启，在 设置 → 功能 中标记为 Alpha。如需关闭，请在此处打开 报价。关闭报价前，请为每项仅报价服务和产品设置价格。

设置仅报价项目

1. 打开服务或产品，开启 稍后定价（需要报价）。
2. 添加收集问题，获取所需详情，例如工作规模或材料类型。

团体课程不能设为仅报价。

客户如何请求报价

通过电话：来电者询问仅报价项目时，接待员会询问收集问题，然后用来电者自己的话收集期望时间、预算和备注。如果来电者在同一通电话中补充详情，接待员会更新请求，而不会提交第二个请求。

在预约页面上：仅报价服务会显示 我们会为你报价。客户需填写收集问题、期望时间、姓名、电话号码，以及可选的邮箱和备注。

查看报价请求

打开 收件箱，选择 需要处理。未读请求会显示标签。

每个请求会显示所请求的项目、收集问题的回答、客户备注以及接待员的摘要。可按状态（未处理、已预约或已订购）、阅读状态和接收日期筛选，并使用 全部标记为已读。

转换请求

为工作定价后，转换请求：

输入的价格会保留在预约或订单中，即使之后目录价格发生变化。你还可以选择 打开对话 查看原始通话，或 删除 请求。