报价请求

报价请求让接待员和预约页面可以处理没有固定价格的工作，例如维修、定制工作或大额订单。接待员不会直接预约，而是收集定价所需信息并创建请求。

报价默认启用。如需关闭，请前往 设置 → 功能 → 报价。关闭报价前，请为所有仅报价服务和产品设置价格。

设置仅报价项目

1. 打开服务或产品，启用 稍后设置价格（需要报价）。
2. 添加信息收集问题，获取所需详情，例如工作规模或材料类型。

团体课程不能仅报价。

客户如何请求报价

通过电话：来电者咨询仅报价项目时，接待员会询问信息收集问题，然后以来电者自己的表述收集期望时间、预算和备注。

在预约页面：仅报价服务会显示 我们将为你报价。客户填写信息收集问题、期望时间、姓名、电话号码，以及可选的电子邮件和备注。

查看报价请求

打开 对话 → 报价请求。未读请求会显示标记。

每个请求都会显示所请求的项目、信息收集问题的回答、客户备注以及接待员生成的摘要。可按状态（待处理、已预约或已下单）、阅读状态和接收日期筛选，并使用 全部标为已读。

转换请求

为工作定价后，转换该请求：

输入的价格会保留在预约或订单中，即使之后目录价格发生变化。还可选择 打开对话 查看原始通话，或 删除 请求。