Microsoft Teams | ElevenLabs Documentation

Teams workflow 可以为频道提供 webhook URL。接待员可在通话期间通过 webhook 工具向其发布消息，例如来电者请求回电或报告紧急情况时。

Microsoft 已在 Teams 中停用 Office 365 连接器传入 webhook。请按以下说明使用 Workflows 应用。

在 Teams 中创建 webhook workflow

内置的 向频道发送 webhook 警报模板需要使用 Adaptive Card，这是一种 webhook 工具无法发送的嵌套消息格式。请改为从空白流程创建 workflow，使其发布纯 text 字段。

在 Teams 中打开 Workflows 应用，选择创建，然后选择 从空白创建。

添加 收到 Teams webhook 请求时触发器。将 谁可以触发流程设为 任何人。其他选项需要 Microsoft 登录令牌，而 webhook 工具无法发送此令牌。

添加 在聊天或频道中发布消息操作。将 发布身份设为 流程机器人，将 发布位置设为频道，然后选择团队和频道。在消息中，添加值完全为 triggerBody()?['text'] 的表达式。

保存 workflow，然后打开触发器并复制显示的 HTTP URL。请将其视为机密：任何拥有该 URL 的人都可以向频道发布消息。

前往集成，选择 添加集成，然后选择 Webhook 工具。

字段	值
名称	`notify_team_in_teams`
说明	“向团队的 Teams 频道发布消息。当来电者请求回电、希望与真人沟通或报告紧急问题时使用。”
方法	POST
URL	workflow 的 webhook URL
正文参数	`text`（字符串，必填）：“要发布的消息：来电者姓名、电话号码及其需求。”
分配给智能体	接待员

选择启用，然后通过请求回电来测试接待员。消息会出现在频道中。你也可以在 Workflows 应用中查看每次运行。

每个 workflow 只能发布到一个频道或聊天。若要发布到多个位置，请为每个位置创建一个 workflow 和一个工具。workflow 归创建者所有，若其账户被移除，workflow 将停止运行，因此请在 Power Automate 中添加共同所有者。

问题	检查内容
workflow 运行但未发布任何内容	消息表达式必须为 `triggerBody()?['text']`，且正文参数必须准确命名为 `text`。
从 webhook 警报模板开始创建	这些模板需要 Adaptive Card。请从空白创建 workflow，并使用在聊天或频道中发布消息操作。
请求被 401 拒绝	将谁可以触发流程设为任何人。
workflow 无法发布到频道	此操作不支持私密频道。请使用标准频道或聊天。
接待员从不发布消息	在工具说明中注明应在哪些情况下发布消息。