Gmail
通过 Gmail 账户向自己发送通话备注,并起草给来电者的回复。
接待员可以通过自己的 Gmail 账户向你或团队发送通话备注,也可以起草给来电者的回复,供你审核和发送。Gmail 的 API 只接受 OAuth 登录,因此 Reception 通过 Zapier 连接。
设置
添加 Gmail 操作
在 mcp.zapier.com 的 Zapier MCP 服务器中,从 Gmail 应用添加下方操作,并在 Zapier 提示时登录 Google 账户。请按照说明,为每个字段设置固定值或由 AI 填写。
操作
向自己发送通话备注
请将 收件人 保持为固定值,并将 抄送、密送、回复至 和附件留空。如果由 AI 填写这些字段,来电者可能会让接待员通过 Gmail 账户向任意地址发送邮件。
起草给来电者的回复
草稿会留在 Gmail 的 草稿 文件夹中,直到你审核并发送。让接待员向来电者复述拼写电子邮箱地址。如需立即向来电者发送固定内容的邮件,请改用 通知 中 Reception 的 自定义流程邮件。
搜索邮件
助手随后可以回答“供应商今天给我发邮件了吗?”之类的问题。切勿将其分配给 客户:否则来电者可以让接待员查询你的邮件。
限制
- 接待员会根据通话中听到的内容撰写邮件。它无法附加转录文本或录音,也无法在通话结束后发送邮件。通话后摘要可完成这些操作。
- Gmail 限制每个账户每天可发送的邮件数量。如通话量较高,请使用通话后摘要或 Resend 等发送服务。
- 接待员运行的每项操作都会消耗 Zapier 套餐中的任务数。Zapier 目前每次成功调用计为 2 个任务;失败调用不计入。套餐额度用完后,操作将停止,直至额度重置。