8x8
让接待员接听拨打 8x8 号码的来电。
8x8 没有与 Reception.ai 的直接连接，因此需要通过呼叫转移连接。接待员通过自己的 Reception.ai 号码接听，8x8 分机上的转移规则会将来电发送到该号码。来电者仍拨打 8x8 号码。
首先，前往 Receptionists，选择 Phone 磁贴并获取一个号码。参阅电话号码。
8x8 仅在号码分配给已获许可用户时才可转移号码。未分配用户的直拨号码， 或未获许可用户，都没有转移规则。要转移主号码，请将其分配给某个 用户，或从自动话务员菜单选项转移。
设置转移规则
非营业时间转移
管理员可添加带时间条件的新规则。对于营业时间以外的时段，将 Time 设为 Recurring Schedule，并将这些来电转移到接待员号码。将 Callers 设为 Anyone。
响铃组也有相同场景，例如 When no one in ring group answers，因此也可以将群组未接来电转移给接待员。
注意事项
- 来电显示： 8x8 会显示号码到达 8x8 时的原始号码，且无法更改。接待员可看到来电者号码并识别回访来电者。
- 不会返回 8x8 语音信箱： 8x8 转移来电后，来电不会回到 8x8 语音信箱。接待员会继续处理该通电话。
- 费用： 请咨询 8x8 客户团队，了解套餐是否会对转移到外部号码的来电收费。
测试
在设置的规则生效时间内，用另一部电话拨打 8x8 号码。确认接待员会接听，然后打开 Inbox，确认对话中显示该电话的号码。参阅测试。