Ooma
使用接待员接听 Ooma Office 号码的来电。
Ooma Office 与 Reception.ai 没有直接连接，因此需通过呼叫转移进行连接。接待员使用独立的 Reception.ai 号码接听，Ooma 则将来电转至该号码。来电者仍拨打 Ooma 号码。
首先，前往 接待员，选择 电话 卡片并获取一个号码。参阅 电话号码。Ooma 不支持转接至国际号码，因此请使用所在国家/地区的接待员号码。
在任何输入接待员号码的位置，都不要启用 接听时要求按键。该选项会要求 接听者在接通前按 1，而接待员无法按键。部分 转接指南会让你启用它，这会导致所有转接来电失败。
然后选择以下任一设置方式。
转接分机来电
如果只想在分机设备离线时转接，例如网络中断期间，请改为启用 所有设备离线时，将来电发送至转接号码，并按相同方式输入接待员号码。
也可以通过 Ooma Office 桌面电话拨打 *72，等待提示后，再拨打接待员号码并输入
#。拨打 *74 可开启或关闭转接。星号代码不会
显示 接听时要求按键 选项，因此之后请在最终用户门户中检查。
使用共享外线
共享外线可让虚拟接待员、响铃组或呼叫队列将来电转至外部号码。该功能需要 Ooma Office Pro Plus，每个账户只能有一条。
如不使用 Pro Plus，也想在接待员之前先呼叫团队，可将所有来电转至接待员， 然后在 Reception.ai 中启用 谁先接听。它会先呼叫员工电话， 若无人接听，再将来电交给接待员。员工电话必须与来电者拨打的号码不同。 参阅 谁先接听 first。
注意事项
- 来电显示： 分机转接可显示原始来电者号码或 Ooma 号码。Ooma 未说明共享外线的来电显示方式，因此请在测试来电中确认。如果接待员看到的是 Ooma 号码而非来电者号码，所有来电看起来都来自同一号码，接待员便无法通过号码识别回访来电者。
- 转接会接管来电： 使用 立即转接 时，只有接待员号码会响铃，分机设备不会响铃。
测试
在所设路由生效的时间段内，使用另一部电话拨打 Ooma 号码。确认接待员接听后，打开 收件箱，确认对话中显示的是哪个来电号码。参阅 测试。