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Integrationen

Verbinden Sie Reception.ai mit Ihren bestehenden Tools und Workflows.

Integrationen verbinden Ihren Rezeptionisten mit Ihrem Kalender, CRM, Telefonsystem und benutzerdefinierten Tools.

Verfügbare Integrationen

IntegrationKategorieFunktion
Google CalendarTerminplanungSynchronisiert Mitarbeiterkalender für Verfügbarkeit in Echtzeit
CalendlyTerminplanungBucht Termine über Ihr Calendly-Konto
Cal.comTerminplanungBucht Termine über Ihr Cal.com-Konto
HubSpotCRMProtokolliert Gesprächszusammenfassungen bei HubSpot-Kontakten
TwilioTelefonieVerwendet Nummern aus Ihrem eigenen Twilio-Konto
SIP TrunkTelefonieVerwendet Nummern Ihres Anbieters oder Ihrer PBX
ZapierAutomatisierungVerbindet Ihren Rezeptionisten über den MCP-Server von Zapier mit mehr als 7.000 Apps
Webhook ToolEntwicklerBenutzerdefinierte HTTP-Tools, die Ihr Rezeptionist während Unterhaltungen aufrufen kann
MCP ServerEntwicklerVerbindet benutzerdefinierte Tool-Server

Alle Integrationen sind in jedem Tarif verfügbar, einschließlich der kostenlosen Testversion.

Integration hinzufügen

Gehen Sie zu Integrations und wählen Sie Add integration, um den Katalog nach Kategorien zu durchsuchen. Wählen Sie eine Integration aus, um ihre Einstellungen zu öffnen, und dann Enable. Die meisten Integrationen haben die Tabs Settings, Tools und About.

Einige Integrationen im Katalog sind als „demnächst verfügbar“ markiert. Wählen Sie I’m interested, um Ihr Interesse zu registrieren, oder Request an integration, um eine nicht aufgeführte Integration vorzuschlagen.

Tool-Zuweisung

Zapier-, Webhook- und MCP-Integrationen stellen Tools bereit. Jedes Tool kann zugewiesen werden zu:

  • Rezeptionist: wird während Anrufen und Website-Unterhaltungen mit Ihren Kunden verwendet.
  • Assistant: wird vom Business Assistant im Dashboard verwendet.

So bleiben kundenorientierte Tools von internen Verwaltungstools getrennt.