Shopify
Beantworten Sie Fragen zu Produkten und Shop-Richtlinien über den MCP-Server Ihres Shops.
Jeder Shopify-Shop verfügt über einen Storefront-MCP-Server, der seinen Katalog und seine Richtlinien bereitstellt. Verbinden Sie ihn, damit Ihre Rezeption Fragen zu Produkten, Preisen, Verfügbarkeit, Versand und Rückgaben aus Ihrem Live-Shop beantworten kann.
Einrichtung
MCP-Server hinzufügen
Gehen Sie in Reception.ai zu Integrationen, wählen Sie Integration hinzufügen und dann MCP-Server.
Lassen Sie Secret Token leer. Der Storefront-MCP-Server stellt nur bereit, was Ihr Onlineshop bereits öffentlich zeigt. Wählen Sie Aktivieren.
Tools zuweisen
Öffnen Sie den Tab Tools und weisen Sie diese dem Client (der Rezeption) zu:
search_shop_catalog: findet Produkte sowie deren Preise und Verfügbarkeit.get_product_details: liefert die Optionen und Varianten eines Produkts.search_shop_policies_and_faqs: beantwortet Fragen zu Versand, Rückgaben und Shop-Richtlinien.
Lassen Sie die Warenkorb-Tools nicht zugewiesen. Eine anrufende Person kann keinen Warenkorb nutzen, den Ihre Rezeption erstellt.
Testen
Testen Sie Ihre Rezeption, indem Sie fragen, ob ein Produkt auf Lager ist und wie Ihre Rückgaberichtlinie lautet.
Einschränkungen
Ihre Rezeption kann keine Bestellungen nachschlagen. Shopify gibt Bestelldetails erst frei, nachdem sich ein Kunde in seinem Konto angemeldet hat. Das kann eine anrufende Person während eines Anrufs nicht tun. Um Fragen zum Bestellstatus zu beantworten, verbinden Sie eine Bestellabfrage über einen Webhook mit Ihrem eigenen System oder Zapier.