Shopify
Beantwoord vragen over producten en winkelbeleid via de MCP-server van je winkel.
Elke Shopify-winkel heeft een Storefront-MCP-server die de catalogus en het beleid beschikbaar maakt. Verbind deze zodat je receptionist vragen over producten, prijzen, beschikbaarheid, verzending en retourneren vanuit je livewinkel kan beantwoorden.
Instellen
De MCP-server toevoegen
Ga in Reception.ai naar Integrations, selecteer Add integration en kies MCP Server.
Laat Secret Token leeg. De Storefront MCP-server toont alleen wat je onlinewinkel al openbaar weergeeft. Selecteer Enable.
Tools toewijzen
Open het tabblad Tools en wijs deze toe aan de Client (receptionist):
search_shop_catalog: zoekt producten en hun prijzen en beschikbaarheid.get_product_details: geeft de opties en varianten van één product.search_shop_policies_and_faqs: beantwoordt vragen over verzending, retourneren en winkelbeleid.
Wijs de winkelmandtools niet toe. Een telefonische beller kan geen winkelmand gebruiken die je receptionist maakt.
Beperkingen
Je receptionist kan geen bestellingen opzoeken. Shopify deelt bestelgegevens pas nadat een klant inlogt bij het eigen account, wat een beller tijdens een gesprek niet kan doen. Verbind voor vragen over de bestelstatus een zoekfunctie voor bestellingen via een webhook met je eigen systeem of Zapier.