Bedrijfsassistent
De bedrijfsassistent is een ingebouwde AI-chat waarmee je je bedrijf beheert. Vraag de assistent om iets op te zoeken of wijzigingen aan te brengen; de voorgestelde wijzigingen wachten vervolgens op je goedkeuring.
Wat de assistent kan doen
De assistent kan ook procedures, groepssessies en feestdagen beheren en een afspraak op bevestigingsnummer opzoeken.
De assistent kan geen berichten, bestellingen, offerteaanvragen, sms of FAQ-antwoorden beheren. Ga naar Business → FAQ om onbeantwoorde vragen te beantwoorden.
Toegang krijgen
- Vastgezet paneel: selecteer Assistant in de header op een willekeurige pagina.
- Volledige pagina: open Assistant via het menu More in de zijbalk. Zet de assistent vast om deze in de zijbalk te houden.
Wijzigingen bevestigen
Wanneer je de assistent vraagt iets te maken, bij te werken of te verwijderen, toont deze precies wat hij gaat doen en wacht hij tot je Proceed of Cancel selecteert. Bij wijzigingen in batches, zoals het annuleren van meerdere afspraken, kun je elke wijziging afzonderlijk accepteren of afwijzen.
De assistent wijzigt nooit gegevens zonder je goedkeuring.
Bijlagen en suggesties
- Voeg een tekstbestand toe om de assistent meer context te geven, zoals een prijslijst. Eén bestand per bericht:
.txt,.md,.json,.ymlof.yaml, tot 5 MB. - Na de meeste antwoorden stelt de assistent 3–5 vervolgacties voor die je kunt selecteren in plaats van typen.
Uitgebreide antwoorden
Antwoorden bevatten aanklikbare vermeldingen van personeel, diensten, middelen, klanten en producten. Selecteer er een om de details te openen.
Gespreksgeschiedenis
Selecteer Open history om eerdere chats te bekijken, voort te zetten of te verwijderen. Selecteer New chat om opnieuw te beginnen.
Dagelijkse berichtlimiet
Elk abonnement heeft een dagelijkse berichtlimiet die om middernacht UTC wordt gereset:
Wanneer je de limiet bereikt, verschijnt er een banner met een optie om te upgraden.
Instellen
De assistent wordt automatisch gemaakt wanneer je deze voor het eerst opent. Als de assistent nog niet is ingesteld, selecteer je Create Assistant om deze voor je workspace in te richten.