Calendly
Laat je receptionist afspraken boeken via je Calendly-account.
De Calendly-integratie maakt Calendly je planningssysteem. Je receptionist controleert de beschikbaarheid en boekt, verplaatst en annuleert afspraken rechtstreeks in Calendly. Je Calendly-gebeurtenistypen verschijnen als diensten in Reception.ai.
Calendly koppelen
Maak een persoonlijk toegangstoken
Maak in de API- en webhookinstellingen van je Calendly-account een persoonlijk toegangstoken aan en kopieer het.
Als je het token later wilt vervangen, bewerk je de integratie en gebruik je Personal Access Token roteren.
Wat verandert er wanneer Calendly is gekoppeld
Reception.ai schakelt de functies in die Calendly nodig heeft en verbergt de functies die Calendly vervangt. Bestaande gegevens blijven behouden.
Deze functies kunnen niet worden gewijzigd in Instellingen → Functies zolang Calendly is gekoppeld. Verbreek de koppeling met Calendly om ze te herstellen.
Je planningsinstellingen in Calendly, zoals beschikbaarheid en aanmeldingstermijnen, gelden in plaats van de boekingsregels van Reception.ai.
Vereisten en limieten
- Eén Calendly-account per workspace.
- Boekingen vereisen het e-mailadres van de klant, dus je receptionist vraagt hierom.
- Calendly beperkt het aantal boekingen dat de API kan maken, bijvoorbeeld 5 boekingen per 24 uur voor sommige Calendly-accounts. Wanneer de limiet is bereikt, kan de receptionist niet via Calendly boeken totdat de limiet is gereset, wat tot 24 uur kan duren.
Als het token niet meer werkt, toont de integratie dat deze opnieuw moet worden gekoppeld. Roteer het token om dit te herstellen.