Calendly
A integração com o Calendly transforma o Calendly no seu sistema de agendamentos. Sua recepcionista verifica a disponibilidade e agenda, remarca e cancela compromissos diretamente no Calendly. Seus tipos de evento do Calendly aparecem como serviços no Reception.ai.
Conectar o Calendly
Crie um token de acesso pessoal
Nas configurações de API e webhooks da sua conta do Calendly, crie um token de acesso pessoal e copie-o.
Para substituir o token mais tarde, edite a integração e use Rotacionar token de acesso pessoal (opcional).
O que muda quando o Calendly está conectado
O Reception.ai ativa os recursos de que o Calendly precisa e oculta aqueles que ele substitui. Os dados existentes são mantidos.
Esses recursos não podem ser alterados em Configurações → Recursos enquanto o Calendly estiver conectado. Desconecte o Calendly para restaurá-los.
Suas configurações de agendamento do Calendly, como disponibilidade e períodos de antecedência, são aplicadas no lugar das regras de reserva do Reception.ai.
Requisitos e limites
- Uma conta do Calendly por espaço de trabalho.
- As reservas exigem o endereço de e-mail do cliente, então sua recepcionista o solicita.
- O Calendly limita quantas reservas a API dele pode criar, por exemplo, 5 reservas a cada 24 horas em algumas contas do Calendly. Quando o limite é atingido, a recepcionista não pode fazer reservas pelo Calendly até o limite ser redefinido, o que pode levar até 24 horas.
Se o token parar de funcionar, a integração mostrará que precisa ser reconectada. Rotacione o token para restaurá-la.