Calendly
Pozwól recepcjoniście rezerwować wizyty przez twoje konto Calendly.
Integracja z Calendly sprawia, że Calendly staje się twoim systemem planowania. Recepcjonista sprawdza dostępność oraz rezerwuje, przekłada i odwołuje wizyty bezpośrednio w Calendly. Twoje typy wydarzeń Calendly pojawiają się jako usługi w Reception.ai.
Łączenie z Calendly
Utwórz osobisty token dostępu
W ustawieniach API i webhooków na koncie Calendly utwórz osobisty token dostępu i skopiuj go.
Aby później zmienić token, edytuj integrację i użyj Rotate Personal Access Token.
Co się zmienia po połączeniu z Calendly
Reception.ai włącza funkcje potrzebne Calendly i ukrywa te, które zastępuje. Dotychczasowe dane zostają zachowane.
Tych funkcji nie można zmieniać w Settings → Features, gdy Calendly jest połączone. Rozłącz Calendly, aby je przywrócić.
Ustawienia planowania Calendly, takie jak dostępność i minimalny czas wyprzedzenia, zastępują zasady rezerwacji Reception.ai.
Wymagania i ograniczenia
- Jedno konto Calendly na obszar roboczy.
- Rezerwacje wymagają adresu e-mail klienta, więc recepcjonista o niego poprosi.
- Calendly ogranicza liczbę rezerwacji, które może utworzyć jego API, na przykład do 5 rezerwacji na 24 godziny na niektórych kontach Calendly. Po osiągnięciu limitu recepcjonista nie może rezerwować przez Calendly, dopóki limit się nie zresetuje, co może potrwać do 24 godzin.
Jeśli token przestanie działać, integracja pokaże, że wymaga ponownego połączenia. Zmień token, aby ją przywrócić.