Asystent biznesowy
Zarządzaj firmą w naturalnej rozmowie.
Asystent biznesowy to wbudowany czat AI do zarządzania firmą. Poproś go o sprawdzenie informacji lub wprowadzenie zmian, a zaproponuje je do twojego zatwierdzenia.
Co potrafi asystent
Asystent może też zarządzać procedurami, sesjami grupowymi i świętami oraz wyszukiwać wizyty po numerze potwierdzenia.
W przypadku pytań o plan sprawdza twój obecny plan, status okresu próbnego oraz limity recepcjonistów, numerów telefonu, lokalizacji, członków zespołu i równoczesnych połączeń, a także ich wykorzystanie. W sprawie cen, faktur oraz daty okresu próbnego lub odnowienia skieruje cię do Ustawienia → Rozliczenia.
Nie może zarządzać wiadomościami, zamówieniami, prośbami o wycenę, SMS-ami ani odpowiedziami FAQ. Aby odpowiedzieć na pytania bez odpowiedzi, przejdź do Skrzynka odbiorcza → Wymaga uwagi. Zobacz FAQ.
Jak uzyskać dostęp
- Przypięty panel: wybierz Asystent w nagłówku na dowolnej stronie.
- Pełna strona: otwórz Asystent z menu Więcej na pasku bocznym. Przypnij go, aby pozostał na pasku bocznym.
- Na urządzeniach mobilnych: wybierz Asystent na dolnym pasku. Otworzy się na pełnym ekranie z sugerowanymi poleceniami, np. Połącz mój numer telefonu lub Dodaj zasadę dla mojego recepcjonisty.
Potwierdzanie zmian
Gdy poprosisz asystenta o utworzenie, aktualizację lub usunięcie czegokolwiek, pokaże dokładnie, co zamierza zrobić, i poczeka, aż wybierzesz Kontynuuj lub Anuluj. W przypadku zmian zbiorczych, np. anulowania kilku wizyt, możesz zaakceptować lub odrzucić każdą zmianę osobno.
Asystent nigdy nie zmienia danych bez twojej zgody. Po wybraniu Kontynuuj lub Anuluj otrzyma informację, czy zmiana została zastosowana, odrzucona czy nieudana — również gdy wrócisz do czatu później.
Załączniki i sugestie
- Dołącz plik tekstowy, aby przekazać asystentowi więcej kontekstu, np. cennik. Jeden plik na wiadomość:
.txt,.md,.json,.ymllub.yaml, do 5 MB. - Po większości odpowiedzi asystent sugeruje 3–5 kolejnych działań, które możesz wybrać zamiast wpisywać.
Rozbudowane odpowiedzi
Odpowiedzi zawierają klikalne wzmianki o pracownikach, usługach, zasobach, klientach i produktach. Wybierz jedną, aby otworzyć jej szczegóły.
Historia rozmów
Wybierz Otwórz historię, aby przeglądać, kontynuować lub usuwać wcześniejsze czaty. Wybierz Nowy czat, aby zacząć od nowa.
Dzienny limit wiadomości
Każdy plan ma dzienny limit wiadomości, który resetuje się o północy UTC:
Po osiągnięciu limitu pojawi się baner z opcją zmiany planu na wyższy.
Konfiguracja
Asystent jest tworzony automatycznie przy pierwszym otwarciu. Jeśli nie został jeszcze skonfigurowany, wybierz Utwórz asystenta, aby przygotować go dla swojego obszaru roboczego.