Zapier
Połącz Reception.ai z tysiącami aplikacji przez serwer MCP Zapier.
Integracja z Zapier łączy twoją recepcjonistkę z ponad 7000 aplikacji przez serwer MCP (Model Context Protocol) Zapier, w tym CRM-ami, narzędziami do e-mail marketingu i zarządzania projektami.
Jak to działa
W odróżnieniu od tradycyjnych automatyzacji Zapier z wyzwalaczami i działaniami, Reception.ai łączy się z Zapier przez MCP. Twoja recepcjonistka i asystent biznesowy wywołują działania Zapier bezpośrednio podczas rozmów, zależnie od prośby dzwoniącego.
Konfiguracja Zapier
Utwórz serwer MCP Zapier
Przejdź do mcp.zapier.com, wybierz + New MCP Server, a jako klienta wybierz Other.
Dodaj działania
Dodaj działania Zapier, z których ma korzystać twoja recepcjonistka, np. utworzenie kontaktu w CRM lub wysłanie wiadomości Slack.
Dodaj integrację
W Reception.ai przejdź do Integrations, wybierz Add integration, a następnie Zapier. Wklej token w polu Secret Token i wybierz Enable. Pozostaw pole MCP URL puste, aby użyć domyślnego endpointu Zapier.
Przypisz narzędzia
Otwórz kartę Tools. Reception.ai wyświetli dostępne działania. Przypisz każde z nich do Client (recepcjonistki), Assistant lub obu albo wybierz Enable all. Po dodaniu działań w Zapier wybierz Refresh tools.
Jeśli działanie zmieni się w Zapier po jego włączeniu, otrzyma oznaczenie Changed, a Reception.ai przestanie go używać, dopóki nie wybierzesz Update, aby ponownie zapisać przypisania narzędzi.
Co możesz zrobić
Przykładowe automatyzacje, które twoja recepcjonistka może uruchomić podczas rozmowy:
Każdy workspace może połączyć jedno konto Zapier. Zapier jest dostępny w każdym planie.
Podczas edycji integracji Rotate Secret Token (optional) zastępuje zapisany token. Zapisany token jest bezpiecznie przechowywany i nigdy nie jest ponownie wyświetlany.
Zmiana MCP URL po konfiguracji usuwa zapisany tajny token. Aby dodać token dla nowego adresu, odłącz i ponownie połącz integrację.