Zapier
Zapier के MCP server के ज़रिए Reception.ai को हज़ारों ऐप्स से कनेक्ट करें।
Zapier इंटीग्रेशन आपके रिसेप्शनिस्ट को Zapier के MCP (Model Context Protocol) server के ज़रिए 7,000 से ज़्यादा ऐप्स से कनेक्ट करता है, जिनमें CRMs, ईमेल मार्केटिंग और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल शामिल हैं।
यह कैसे काम करता है
triggers और actions वाले पारंपरिक Zapier automations के विपरीत, Reception.ai MCP के ज़रिए Zapier से कनेक्ट होता है। कॉलर के अनुरोध के आधार पर आपका रिसेप्शनिस्ट और बिज़नेस असिस्टेंट बातचीत के दौरान सीधे Zapier actions को कॉल करते हैं।
Zapier सेट अप करना
Zapier MCP server बनाएं
mcp.zapier.com पर जाएं, + New MCP Server चुनें और client के रूप में Other चुनें।
actions जोड़ें
वे Zapier actions जोड़ें जिन्हें आप अपने रिसेप्शनिस्ट से इस्तेमाल कराना चाहते हैं, जैसे CRM contact बनाना या Slack message भेजना।
इंटीग्रेशन जोड़ें
Reception.ai में Integrations पर जाएं, Add integration चुनें और Zapier चुनें। टोकन को Secret Token में पेस्ट करें और Enable चुनें। डिफ़ॉल्ट Zapier endpoint इस्तेमाल करने के लिए MCP URL को खाली छोड़ दें।
टूल असाइन करें
Tools टैब खोलें। Reception.ai उपलब्ध actions की सूची दिखाता है। हर action को Client (रिसेप्शनिस्ट), Assistant, या दोनों को असाइन करें, या Enable all चुनें। Zapier में actions जोड़ने के बाद Refresh tools चुनें।
अगर किसी action को enable करने के बाद Zapier में बदला जाता है, तो उस पर Changed badge दिखता है और Reception.ai उसका इस्तेमाल बंद कर देता है, जब तक कि आप टूल असाइनमेंट फिर से सेव करने के लिए Update न चुनें।
आप क्या कर सकते हैं
ऑटोमेशन के उदाहरण जिन्हें आपका रिसेप्शनिस्ट कॉल के दौरान ट्रिगर कर सकता है:
हर workspace एक Zapier account से कनेक्ट हो सकता है। Zapier हर प्लान में उपलब्ध है।
इंटीग्रेशन संपादित करने पर, Rotate Secret Token (optional) सेव किए गए टोकन को बदल देता है। सेव किया गया टोकन सुरक्षित रूप से स्टोर होता है और दोबारा कभी नहीं दिखता।
सेटअप के बाद MCP URL बदलने पर स्टोर किया गया secret token हट जाता है। नए address के लिए टोकन जोड़ने हेतु, इंटीग्रेशन डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें।