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एडवांस्ड सेटिंग्स

AI मॉडल चुनें और कॉल के व्यवहार को फ़ाइन-ट्यून करें।

Receptionists पेज पर एडवांस्ड सेटिंग्स कार्ड से मॉडल और कॉल व्यवहार खुलता है। ज़्यादातर बिज़नेस को इन डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को बदलने की ज़रूरत नहीं पड़ती।

मॉडल

वह लैंग्वेज मॉडल चुनें जो आपके रिसेप्शनिस्ट की बातचीत को संचालित करता है। तेज़ मॉडल रिस्पॉन्स टाइम कम करते हैं; बड़े मॉडल जटिल निर्देशों को बेहतर ढंग से संभालते हैं।

फैमिलीमॉडल
GeminiGemini 3 Flash, 3.5 Flash, 3.6 Flash (डिफ़ॉल्ट), 3.7 Flash, 3.8 Flash, 3.1 Flash Lite
GPTGPT-5.4 Mini, GPT-5.4 Nano
ClaudeClaude Haiku 4.5, Claude Sonnet 5
QwenQwen3.5-397B-A17B, Qwen3.6-35B-A3B

रीजनिंग प्रयास

रिस्पॉन्स देने से पहले मॉडल कितना सोचता है, यह नियंत्रित करता है। उपलब्ध विकल्प मॉडल के आधार पर अलग होते हैं और Medium तक हो सकते हैं। नए रिसेप्शनिस्ट Minimal का उपयोग करते हैं। ज़्यादा प्रयास जटिल प्रक्रियाओं में सटीकता बेहतर कर सकता है, लेकिन रिस्पॉन्स टाइम बढ़ जाता है। कुछ मॉडल इस सेटिंग को सपोर्ट नहीं करते।

कॉल व्यवहार

सेटिंगडिफ़ॉल्टविवरण
बैकग्राउंड स्पीच फ़िल्टर करेंचालूबैकग्राउंड की दूर की आवाज़ों को फ़िल्टर करता है, ताकि रिसेप्शनिस्ट सिर्फ़ कॉलर को जवाब दे।
रिट्रीवल छोड़ें (RAG)बंदहर टर्न पर नॉलेज बेस में खोजने के बजाय आपका पूरा नॉलेज बेस प्रॉम्प्ट में डालता है। इससे रिस्पॉन्स टाइम कम होता है। नॉलेज बेस कुल मिलाकर 2,000,000 कैरेक्टर और 2,000 डॉक्यूमेंट से कम होना चाहिए; बड़ा होने पर सेटिंग सेव नहीं की जा सकती।
टच टोन चलाने दें (DTMF)बंदरिसेप्शनिस्ट को कीपैड टोन दबाने देता है, जैसे ऑटोमेटेड फ़ोन मेनू में नेविगेट करने के लिए। ट्रांसफ़र नियमों में कनेक्ट होने के बाद डायल करने के लिए अंक भी चालू करता है।
होल्ड साउंडकोई साउंड नहींरिसेप्शनिस्ट के कुछ खोजने के दौरान कॉलर क्या सुनता है: कोई साउंड नहीं, टाइपिंग या होल्ड म्यूज़िक 1–4।

मॉडल या रीजनिंग प्रयास बदलने के बाद, कुछ सामान्य कॉल पर अपने रिसेप्शनिस्ट को टेस्ट करें, ताकि रिस्पॉन्स टाइम और सटीकता की पुष्टि हो सके।