MCP सर्वर

MCP (मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल) से आप किसी भी संगत टूल सर्वर को अपने रिसेप्शनिस्ट से कनेक्ट कर सकते हैं। Reception.ai सर्वर के टूल्स अपने-आप खोज लेता है और आपका रिसेप्शनिस्ट बातचीत के दौरान उन्हें कॉल कर सकता है।

MCP क्या है?

MCP, AI को बाहरी टूल्स और डेटा स्रोतों से कनेक्ट करने का एक ओपन प्रोटोकॉल है। अगर आपकी सेवा MCP इंटरफ़ेस देती है, तो रिसेप्शनिस्ट बिना कस्टम इंटीग्रेशन कोड के उसके टूल्स इस्तेमाल कर सकता है।

MCP कनेक्शन सेट अप करना

Integrations पर जाएं, Add integration चुनें और MCP Server चुनें।

Enable चुनें। Reception.ai कनेक्ट होकर उपलब्ध टूल्स की सूची दिखाता है।

सर्वर के प्रकार

टूल्स मैनेज करना

आपका सर्वर जो टूल्स देता है, उन्हें देखने के लिए Tools टैब खोलें। हर टूल को Client (रिसेप्शनिस्ट), Assistant, या दोनों को असाइन करें, या Enable all चुनें। जो टूल्स असाइन नहीं किए गए हैं, उनका इस्तेमाल नहीं होगा।

अपने सर्वर में टूल्स जोड़ने के बाद Refresh tools चुनें।

अगर आपका सर्वर किसी सक्षम किए गए टूल को बदलता है, तो उस टूल पर Changed बैज दिखता है और Reception.ai उसका इस्तेमाल बंद कर देता है। टूल की समीक्षा करें और टूल असाइनमेंट फिर से सेव करने के लिए Update चुनें।

सर्वर एडिट करते समय, Rotate Secret Token (optional) सेव किए गए टोकन को बदल देता है। सेव किया गया टोकन सुरक्षित रूप से स्टोर होता है और फिर कभी नहीं दिखाया जाता।

सर्वर URL बदलना

सेटअप के बाद आप Server URL एडिट कर सकते हैं। इसे बदलने पर स्टोर किया गया सीक्रेट टोकन और वे HTTP हेडर्स हट जाते हैं, जिन्हें आप उसी सेव में दोबारा दर्ज नहीं करते, ताकि वे कभी नए पते पर न भेजे जाएं। नए सर्वर के साथ सीक्रेट टोकन इस्तेमाल करने के लिए इंटीग्रेशन को डिस्कनेक्ट करके फिर से कनेक्ट करें।

इस्तेमाल के उदाहरण

• कस्टम बुकिंग लॉजिक: अपने मौजूदा रिज़र्वेशन सिस्टम से कनेक्ट करें।
• इन्वेंट्री लुकअप: रिसेप्शनिस्ट को रियल टाइम में स्टॉक जांचने दें।
• CRM क्वेरीज़: कॉल के दौरान अपने आंतरिक सिस्टम से ग्राहक डेटा लें।
• कस्टम वर्कफ़्लो: बातचीत के आधार पर कोई भी बैकएंड प्रोसेस ट्रिगर करें।

आप कई MCP सर्वर कनेक्ट कर सकते हैं। उनके सभी टूल्स एक ही असाइनमेंट इंटरफ़ेस में दिखेंगे।