MCP-server | ElevenLabs Documentation

Met MCP (Model Context Protocol) kun je elke compatibele toolserver aan je receptionist koppelen. Reception.ai detecteert de tools van de server automatisch en je receptionist kan ze tijdens gesprekken aanroepen.

Wat is MCP?

MCP is een open protocol om AI te verbinden met externe tools en gegevensbronnen. Als je service een MCP-interface aanbiedt, kan de receptionist de tools gebruiken zonder aangepaste integratiecode.

Een MCP-verbinding instellen

Ga naar Integrations, selecteer Add integration en kies MCP Server.

Veld	Beschrijving
Name	Weergavenaam voor deze integratie
Description	Optioneel. Wat deze server biedt.
Server type	SSE (standaard) of Streamable HTTP
Server URL	De HTTPS-URL van het endpoint van je MCP-server
Secret Token	Optioneel. Wordt verzonden om je bij je server te authenticeren. Kan alleen worden ingesteld bij het maken van de integratie.
HTTP Headers	Optionele headers die bij elk verzoek worden verzonden

Selecteer Enable. Reception.ai maakt verbinding en geeft de beschikbare tools weer.

Servertypen

Type	Wanneer te gebruiken
SSE	Langdurige verbindingen en streamingreacties
Streamable HTTP	Standaardverzoek en -reactie, eenvoudiger te implementeren

Tools beheren

Open het tabblad Tools om de tools van je server te bekijken. Wijs elke tool toe aan de Client (receptionist), de Assistant of beide, of selecteer Enable all. Niet-toegewezen tools worden niet gebruikt.

Selecteer Refresh tools nadat je tools aan je server hebt toegevoegd.

Toepassingen

Aangepaste boekingslogica: koppel je bestaande reserveringssysteem.
Voorraad opzoeken: laat de receptionist de voorraad in realtime controleren.
CRM-queries: haal tijdens gesprekken klantgegevens uit je interne systemen op.
Aangepaste workflows: start elk backendproces op basis van het gesprek.

Je kunt meerdere MCP-servers koppelen. Alle tools worden in dezelfde toewijzingsinterface weergegeven.

MCP-servers zijn beschikbaar in elk abonnement. Je server moet via HTTPS bereikbaar zijn vanaf het internet.