Skip to navigation
Integraties

Zapier

Koppel Reception.ai via de MCP-server van Zapier aan duizenden apps.

De Zapier-integratie koppelt je receptionist via de MCP-server (Model Context Protocol) van Zapier aan meer dan 7.000 apps, waaronder CRM’s, e-mailmarketing- en projectmanagementtools.

Hoe het werkt

In tegenstelling tot traditionele Zapier-automatiseringen met triggers en acties, maakt Reception.ai via MCP verbinding met Zapier. Je receptionist en bedrijfsassistent roepen Zapier-acties rechtstreeks aan tijdens gesprekken, op basis van wat de beller vraagt.

Zapier instellen

1

Een Zapier MCP-server maken

Ga naar mcp.zapier.com, selecteer + New MCP Server en kies Other als client.

2

Acties toevoegen

Voeg de Zapier-acties toe die je receptionist moet gebruiken, zoals het maken van een CRM-contact of het verzenden van een Slack-bericht.

3

Een token genereren

Open het tabblad Connect en selecteer Generate token. Kopieer het token.

4

De integratie toevoegen

Ga in Reception.ai naar Integrations, selecteer Add integration en kies Zapier. Plak het token in Secret Token en selecteer Enable. Laat MCP URL leeg om het standaardendpoint van Zapier te gebruiken.

5

Tools toewijzen

Open het tabblad Tools. Reception.ai toont de beschikbare acties. Wijs elke actie toe aan de Client (receptionist), de Assistant of beide, of selecteer Enable all. Selecteer Refresh tools nadat je acties in Zapier hebt toegevoegd.

Wat je kunt doen

Voorbeelden van automatiseringen die je receptionist tijdens een gesprek kan starten:

Tijdens een gesprek…Zapier-actie
De beller wil op de mailinglijstContact toevoegen aan Mailchimp
Nieuwe afspraak geboektBericht plaatsen in Slack
De beller meldt een probleemTicket maken in Zendesk of Jira
Nieuwe klant geïdentificeerdContact maken in Salesforce
De beller vraagt om teruggebeld te wordenTaak maken in Asana of Notion

Elke workspace kan één Zapier-account koppelen. Zapier is beschikbaar in elk abonnement.