बुकिंग पेज
बुकिंग पेज
ग्राहकों को अपनी वेबसाइट से सीधे अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने दें।
आपका सार्वजनिक बुकिंग पेज एक होस्टेड पेज है, जहाँ ग्राहक बिना कॉल किए ऑनलाइन सेवाएँ देख सकते हैं और अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
यह कैसे काम करता है
जब आप अपना बुकिंग पेज चालू करते हैं, तो Reception.ai इस तरह का URL बनाता है:
इस पेज पर आने वाले ग्राहक:
- आपकी उपलब्ध सेवाएँ देख सकते हैं
- पसंदीदा स्टाफ़ सदस्य चुन सकते हैं (वैकल्पिक)
- उपलब्ध तारीख और समय चुन सकते हैं
- अपनी संपर्क जानकारी दर्ज कर सकते हैं
- बुकिंग की पुष्टि कर सकते हैं
उन्हें एक यूनिक पुष्टि नंबर और मैनेजमेंट लिंक के साथ पुष्टि ईमेल मिलता है।
शेड्यूलिंग व्यवहार
बुकिंग पेज फ़ोन बुकिंग जैसे ही उपलब्धता नियमों का पालन करता है:
सेल्फ़-सर्विस बुकिंग मैनेजमेंट
बुकिंग के बाद, ग्राहकों को एक सुरक्षित मैनेजमेंट लिंक मिलता है (हर बुकिंग के लिए यूनिक, लॉगिन की ज़रूरत नहीं)। वे:
- रीशेड्यूल — किसी दूसरे उपलब्ध समय स्लॉट पर जा सकते हैं
- रद्द — अपॉइंटमेंट पूरी तरह रद्द कर सकते हैं
- विवरण देखें — तारीख, समय, सेवा और स्टाफ़ देख सकते हैं
AI रिसेप्शनिस्ट कॉल करने वालों के फ़ोन नंबर या पुष्टि नंबर से मौजूदा बुकिंग ढूँढकर उन्हें मैनेज करने में भी मदद कर सकता है।
अपने बुकिंग पेज का URL स्लग बदलने से मौजूदा लिंक काम नहीं करेंगे। बदलने पर प्रकाशित URL अपडेट करें।
ग्रुप इवेंट्स
ग्रुप इवेंट्स ऐसे सेशन होते हैं जिनमें कई ग्राहक एक ही समय पर हिस्सा लेते हैं — जैसे योग क्लास, कुकिंग वर्कशॉप, ग्रुप ट्रेनिंग सेशन और ऐसी ही गतिविधियाँ।
नियमित अपॉइंटमेंट (एक ग्राहक, एक समय स्लॉट) के विपरीत, ग्रुप इवेंट्स में ये होते हैं:
- तय शेड्यूल — इवेंट एक निश्चित तारीख और समय पर होता है
- क्षमता — प्रतिभागियों की अधिकतम संख्या (2–200)
- प्रति व्यक्ति सीटें — ग्राहक कई स्पॉट बुक कर सकते हैं (जैसे किसी दोस्त को साथ लाना)
- ऐड-ऑन — हर प्रतिभागी के लिए वैकल्पिक अतिरिक्त सुविधाएँ (सिर्फ़ कीमत जुड़ती है, अवधि नहीं)
ग्रुप इवेंट सेट अप करने के लिए, Group टाइप की सेवा बनाएँ, क्षमता तय करें, उपलब्ध ऐड-ऑन निर्धारित करें, फिर कैलेंडर में खास इवेंट सेशन बनाएँ।
आपके बुकिंग पेज पर ग्राहकों को उपलब्ध स्पॉट, प्रति व्यक्ति कीमत और वैकल्पिक ऐड-ऑन के साथ आने वाले ग्रुप इवेंट्स दिखते हैं। रजिस्टर करने के बाद, उन्हें एक मैनेजमेंट लिंक मिलता है, जहाँ वे रद्द कर सकते हैं, सीटों की संख्या बदल सकते हैं, ऐड-ऑन में बदलाव कर सकते हैं या किसी दूसरे सेशन पर स्विच कर सकते हैं।
अपना बुकिंग पेज शेयर करना
अपने बुकिंग पेज का लिंक यहाँ दें:
- आपकी वेबसाइट (“अभी बुक करें” बटन जोड़ें)
- Google Business Profile
- सोशल मीडिया बायो
- ईमेल सिग्नेचर