Configurações avançadas
Escolha o modelo de IA e ajuste o comportamento das ligações.
O cartão Configurações avançadas na página Recepcionistas abre Modelo e comportamento da ligação. A maioria das empresas nunca precisa alterar essas configurações padrão.
Modelo
Selecione o modelo de linguagem que alimenta as conversas da sua recepcionista. Modelos mais rápidos reduzem o tempo de resposta; modelos maiores lidam melhor com instruções complexas.
Novas recepcionistas começam com Claude Haiku 5.5. As recepcionistas existentes mantêm o modelo que usam.
Esforço de raciocínio
Controla o quanto o modelo pensa antes de responder. As opções disponíveis dependem do modelo, até Médio. Novas recepcionistas usam Baixo. Um esforço maior pode melhorar a precisão em procedimentos complexos, mas aumenta o tempo de resposta. Alguns modelos não oferecem suporte a essa configuração.
Comportamento da ligação
Depois de alterar o modelo ou o esforço de raciocínio, teste sua recepcionista em algumas ligações típicas para confirmar o tempo de resposta e a precisão.