Configurações avançadas
O cartão Configurações avançadas na página de Recepcionistas abre Modelo e comportamento da chamada. A maioria das empresas nunca precisa alterar esses padrões.
Modelo
Selecione o modelo de linguagem que alimenta as conversas da sua recepcionista. Modelos mais rápidos reduzem o tempo de resposta; modelos maiores lidam melhor com instruções complexas.
Esforço de raciocínio
Controla o quanto o modelo pensa antes de responder. As opções disponíveis dependem do modelo, chegando a Médio. Novas recepcionistas usam Mínimo. Um esforço maior pode melhorar a precisão em procedimentos complexos, mas aumenta o tempo de resposta. Alguns modelos não aceitam essa configuração.
Comportamento da chamada
Depois de alterar o modelo ou o esforço de raciocínio, teste sua recepcionista em algumas chamadas típicas para confirmar o tempo de resposta e a precisão.