Serviços

Os serviços definem o que seus clientes podem agendar. Cada serviço tem um tipo que determina como ele funciona — quem o realiza, onde acontece e quais recursos são necessários.

Tipos de serviço

Escolha um tipo ao criar um serviço. O tipo é permanente e não pode ser alterado depois.

Cada tipo altera quais opções de configuração estão disponíveis. As locações usam recursos em vez de equipe. Serviços em domicílio/móveis incluem margem de tempo para deslocamento. Sessões em grupo permitem vários participantes por horário.

Variações

Todo serviço precisa de pelo menos uma variação — uma combinação de duração e preço. Use variações para oferecer o mesmo serviço com diferentes durações:

Você pode ter até 20 variações por serviço. Cada uma deve ter uma duração única. As variações podem ser ativadas ou desativadas individualmente sem serem excluídas.

Tempo de intervalo e lógica de agendamento

O tempo de intervalo bloqueia minutos antes e/ou depois de cada agendamento para preparação, limpeza ou transição. Uma massagem de 60 minutos com 15 minutos de intervalo bloqueia efetivamente 75 minutos no calendário.

Agendamento antecipado controla com quanta antecedência os clientes podem agendar — do mesmo dia até um ano à frente.

Tempo de deslocamento (somente para serviços em domicílio/móveis) adiciona uma margem antes e/ou depois do agendamento para o deslocamento entre locais.

Atribuição de equipe e recursos

Cada serviço precisa ter equipe ou recursos (ou ambos) atribuídos a ele:

• Equipe — Apenas os membros atribuídos aparecem como disponíveis para este serviço. Escolha pessoas específicas ou ative a atribuição aleatória para atribuir automaticamente quem estiver livre.
• Recursos — Se o serviço exige um recurso físico (sala, cadeira, equipamento), atribua-o. O serviço só pode ser reservado quando o recurso está livre.

Serviços de locação não precisam de atribuição de equipe — o próprio recurso é o que será reservado.

Adicionais

Adicionais são extras opcionais que os clientes podem incluir ao agendar. Cada adicional pode aumentar a duração do agendamento, o custo ou ambos. Até 10 por serviço.

Para sessões em grupo, os adicionais afetam apenas o preço (não a duração), já que todos os participantes compartilham o mesmo horário.

Promoções

Descontos por tempo limitado que se aplicam a um serviço ou adicional específico. Cada promoção se aplica a dias específicos da semana e a um intervalo de datas. Sua recepcionista menciona as promoções ativas ao agendar por telefone.

Ordem de exibição

A ordem em que você organiza os serviços determina como eles aparecem na sua página de agendamento e a sequência que sua recepcionista usa ao listar opções para quem liga.