Planos e preços

A Reception.ai oferece quatro planos. Todas as novas contas começam com uma avaliação gratuita e podem fazer upgrade a qualquer momento.

Visão geral dos planos

Avaliação gratuita

Toda nova conta começa com uma avaliação gratuita de 14 dias, que inclui:

• 30 créditos (até 30 minutos de chamadas telefônicas ou 60 minutos de chat na web)
• Um número de telefone exclusivo
• Acesso completo a todos os recursos (incluindo integrações avançadas)
• Não é necessário cartão de crédito

Após 14 dias, faça upgrade para um plano pago para continuar.

Como os créditos funcionam

Cada plano inclui uma quantidade mensal de créditos. Diferentes atividades consomem créditos em taxas diferentes:

Excedentes

Nos planos pagos, o uso além dos créditos incluídos é cobrado conforme a tarifa excedente do seu plano:

• Básico: $0.45 por crédito
• Plus: $0.38 por crédito
• Premium: $0.30 por crédito

Fazer upgrade

1. Acesse Configurações → Faturamento (ou clique em Fazer upgrade na barra lateral)
2. Escolha seu plano
3. Conclua o pagamento pelo Stripe
4. Seu plano será ativado imediatamente

Fazer downgrade

Quando você faz downgrade para um plano inferior:

• As mudanças entram em vigor no fim do período de faturamento atual
• Recursos que excedem os limites do novo plano são desativados (números de telefone, recepcionistas e unidades extras)
• Você pode cancelar um downgrade pendente antes que ele entre em vigor

Cancelamento

Se você cancelar sua assinatura:

• O serviço continua até o fim do período de faturamento
• Seu número de telefone é liberado após um período de carência de 14 dias
• Os dados são mantidos caso você assine novamente