Planes y precios
Elige el plan adecuado para tu negocio.
Reception.ai ofrece cuatro planes. Todas las cuentas nuevas empiezan con una prueba gratuita y pueden cambiar a un plan superior en cualquier momento.
Resumen de planes
Prueba gratuita
Todas las cuentas nuevas empiezan con una prueba gratuita de 14 días que incluye:
- 30 créditos (hasta 30 minutos de llamadas telefónicas o 60 minutos de chat web)
- Un número de teléfono exclusivo
- Acceso completo a todas las funciones (incluidas las integraciones avanzadas)
- No necesitas tarjeta de crédito
Al cabo de 14 días, cambia a un plan de pago para continuar.
Cómo funcionan los créditos
Cada plan incluye un saldo mensual de créditos. Las distintas actividades consumen créditos a ritmos diferentes:
Exceso de uso
En los planes de pago, el uso que supere los créditos incluidos se factura según la tarifa por exceso de tu plan:
- Básico: $0.45 por crédito
- Plus: $0.38 por crédito
- Premium: $0.30 por crédito
Cambiar a un plan superior
- Ve a Configuración → Facturación (o haz clic en Mejorar plan en la barra lateral)
- Elige tu plan
- Completa el pago mediante Stripe
- Tu plan se activa inmediatamente
Cambiar a un plan inferior
Cuando cambias a un plan inferior:
- Los cambios surten efecto al final de tu periodo de facturación actual
- Los recursos que superen los límites del nuevo plan se desactivan (números de teléfono, recepcionistas y ubicaciones adicionales)
- Puedes cancelar una reducción de plan pendiente antes de que surta efecto
Cancelación
Si cancelas tu suscripción:
- El servicio continúa hasta el final de tu periodo de facturación
- Tu número de teléfono se libera tras un periodo de gracia de 14 días
- Tus datos se conservan por si vuelves a suscribirte
Al cancelar, tu número de teléfono se libera tras el periodo de gracia. Puede que recibas un número diferente si vuelves a suscribirte.