ElevenAgents

Descubre cómo crear, lanzar y escalar agentes con ElevenLabs.

Los agentes realizan tareas mediante diálogos naturales, desde solicitudes rápidas hasta workflows complejos y abiertos. ElevenLabs ofrece modelos expresivos y con una voz rica, herramientas para desarrolladores que permiten crear agentes multimodales y herramientas para supervisar y evaluar el rendimiento de los agentes a escala.

Capacidades de la plataforma

Desde el diseño hasta la implementación y la optimización, ElevenLabs ofrece todo lo que necesitas para crear agentes a escala.

Diseña y configura

ObjetivoGuíaDescripción
Crear workflows de conversaciónWorkflowsCrea workflows de varios pasos con el creador visual de workflows
Escribir prompts del sistemaPrompt del sistemaAprende las prácticas recomendadas para crear prompts eficaces
Seleccionar modelo de lenguajeModelosElige entre los LLM compatibles o usa tu propio modelo personalizado
Controlar el flujo conversacionalFlujo de conversaciónConfigura turnos de palabra, interrupciones y tiempos de espera
Configurar voz e idiomaVoz e idiomaElige entre más de 5.000 voces en 31 idiomas con opciones de personalización
Añadir conocimientos al agenteBase de conocimientoSube documentos y activa RAG para obtener respuestas fundamentadas
Conectar herramientasHerramientasPermite que los agentes llamen a clientes y API para realizar acciones
Personalizar cada conversaciónPersonalizaciónUsa variables dinámicas y anulaciones para personalizar cada conversación
Proteger el acceso al agenteAutenticaciónImplementa autenticación personalizada para proteger el acceso al agente

Conecta e implementa

ObjetivoGuíaDescripción
Crear con componentes ReactElevenLabs UIBiblioteca de componentes prediseñados para apps de audio y agentes (basada en shadcn)
Insertar un widget en una webWidgetAñade un widget web personalizable a cualquier sitio web
Crear apps web con ReactSDK de ReactHooks y componentes de React con voz
Crear apps para iOSSDK de SwiftSDK nativo para iOS destinado a agentes de voz
Crear apps para AndroidSDK de KotlinSDK nativo para Android destinado a agentes de voz
Crear apps con React NativeSDK de React NativeiOS y Android multiplataforma con React Native
Conectar mediante un troncal SIPTroncal SIPIntégrate con la infraestructura de telefonía existente
Realizar llamadas salientes por lotesLlamadas por lotesActiva varias llamadas mediante programación
Usar la integración con TwilioTwilioIntegración nativa con Twilio para llamadas telefónicas
Crear integraciones personalizadasAPI de WebSocketProtocolo WebSocket de bajo nivel para implementaciones personalizadas
Recibir eventos en tiempo realEventosSuscríbete a eventos y actualizaciones de conversaciones

Supervisa y optimiza

ObjetivoGuíaDescripción
Listar usuarios por ID externoUsuariosConsulta usuarios finales y abre sus conversaciones
Buscar transcripcionesBuscar conversacionesBúsqueda por palabras clave y semántica en el historial de conversaciones
Ejecutar pruebas A/BExperimentosPrueba cambios en la configuración del agente con tráfico real
Probar el comportamiento del agentePruebasCrea y ejecuta pruebas automatizadas para tus agentes
Analizar la calidad de las conversacionesAnálisis de conversacionesExtrae información y evalúa los resultados de las conversaciones
Seguir métricas y analíticasAnalíticasSupervisa métricas de rendimiento e historial de conversaciones
Configurar la retención de datosPrivacidadDefine políticas de retención para conversaciones y audio
Reducir costes de LLMOptimización de costesSupervisa y optimiza los gastos de modelos de lenguaje
Gestionar agentes como códigoCLIControla versiones e implementa agentes desde tu terminal
Gestionar agentes desde ClaudeMCP alojadoCrea y actualiza agentes desde cualquier cliente MCP

Arquitectura

ElevenAgents coordina 4 componentes principales:

  1. Un modelo de Voz a Texto (ASR) ajustado para el reconocimiento de voz
  2. El modelo de lenguaje que elijas o un LLM personalizado
  3. Un modelo de Texto a Voz (TTS) de baja latencia con más de 5 mil voces y más de 70 idiomas
  4. Un modelo propietario de gestión de turnos que controla los tiempos de la conversación