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ElevenAgents

Scopri come creare, lanciare e scalare agenti con ElevenLabs.

Gli agenti svolgono attività attraverso il dialogo naturale, da richieste rapide a workflow complessi e aperti. ElevenLabs offre modelli espressivi e ricchi di voce, strumenti per sviluppatori per creare agenti multimodali e strumenti per monitorare e valutare le prestazioni degli agenti su larga scala.

Funzionalità della piattaforma

Dalla progettazione alla distribuzione fino all’ottimizzazione, ElevenLabs offre tutto ciò di cui hai bisogno per creare agenti su larga scala.

Progetta e configura

ObiettivoGuidaDescrizione
Crea workflow conversazionaliWorkflowCrea workflow in più passaggi con il builder visuale dei workflow
Scrivi system promptSystem promptScopri le best practice per creare prompt efficaci per gli agenti
Seleziona il modello linguisticoModelliScegli tra gli LLM supportati o usa il tuo modello personalizzato
Controlla il flusso della conversazioneFlusso della conversazioneConfigura turni di parola, interruzioni e timeout
Configura voce e linguaVoce e linguaScegli tra oltre 5.000 voci in 31 lingue con opzioni di personalizzazione
Aggiungi conoscenze all’agenteKnowledge baseCarica documenti e abilita RAG per risposte fondate sui dati
Collega strumentiStrumentiConsenti agli agenti di chiamare client e API per eseguire azioni
Personalizza ogni conversazionePersonalizzazioneUsa variabili dinamiche e override per personalizzare ogni conversazione
Proteggi l’accesso degli agentiAutenticazioneImplementa un’autenticazione personalizzata per un accesso protetto agli agenti

Collega e distribuisci

ObiettivoGuidaDescrizione
Crea con componenti ReactElevenLabs UILibreria di componenti predefiniti per app audio e di agenti (basata su shadcn)
Incorpora un widget nel sito webWidgetAggiungi un widget web personalizzabile a qualsiasi sito web
Crea app web ReactReact SDKHook e componenti React con supporto vocale
Crea app iOSSwift SDKSDK iOS nativo per agenti vocali
Crea app AndroidKotlin SDKSDK Android nativo per agenti vocali
Crea app React NativeReact Native SDKiOS e Android multipiattaforma con React Native
Collega tramite trunk SIPTrunk SIPIntegra con l’infrastruttura di telefonia esistente
Effettua chiamate in uscita in batchChiamate batchAttiva più chiamate in modo programmatico
Usa l’integrazione TwilioTwilioIntegrazione Twilio nativa per le chiamate telefoniche
Crea integrazioni personalizzateWebSocket APIProtocollo WebSocket di basso livello per implementazioni personalizzate
Ricevi eventi in tempo realeEventiIscriviti agli eventi e agli aggiornamenti delle conversazioni

Monitora e ottimizza

ObiettivoGuidaDescrizione
Elenca gli utenti per ID esternoUtentiVisualizza gli utenti finali e apri le loro conversazioni
Cerca nelle trascrizioniCercare conversazioniRicerca per parole chiave e semantica nella cronologia delle conversazioni
Esegui test A/BEsperimentiTesta le modifiche alla configurazione dell’agente con traffico reale
Testa il comportamento dell’agenteTestCrea ed esegui test automatizzati per i tuoi agenti
Analizza la qualità delle conversazioniAnalisi delle conversazioniEstrai insight e valuta gli esiti delle conversazioni
Monitora metriche e analisiAnalyticsMonitora le metriche delle prestazioni e la cronologia delle conversazioni
Configura la conservazione dei datiPrivacyImposta policy di conservazione per conversazioni e audio
Riduci i costi degli LLMOttimizzazione dei costiMonitora e ottimizza le spese per i modelli linguistici
Gestisci gli agenti come codiceCLIControlla le versioni e distribuisci gli agenti dal terminale
Gestisci gli agenti da ClaudeMCP ospitatoCrea e aggiorna gli agenti da qualsiasi client MCP

Architettura

ElevenAgents coordina 4 componenti principali:

  1. Un modello Speech to Text (ASR) ottimizzato per il riconoscimento vocale
  2. Il modello linguistico che preferisci o un LLM personalizzato
  3. Un modello Text to Speech (TTS) a bassa latenza con oltre 5.000 voci e più di 70 lingue
  4. Un modello proprietario per la gestione dei turni che gestisce la tempistica della conversazione