Shopify
अपने स्टोर के MCP सर्वर से प्रोडक्ट और स्टोर नीति से जुड़े सवालों के जवाब दें।
हर Shopify स्टोर में एक Storefront MCP सर्वर होता है जो उसका कैटलॉग और नीतियां उपलब्ध कराता है। इसे कनेक्ट करें, ताकि आपका रिसेप्शनिस्ट आपके लाइव स्टोर से प्रोडक्ट, कीमतों, उपलब्धता, शिपिंग और रिटर्न से जुड़े सवालों के जवाब दे सके।
सेटअप
MCP सर्वर जोड़ें
Reception.ai में Integrations पर जाएं, Add integration चुनें और MCP Server चुनें।
Secret Token खाली छोड़ दें। Storefront MCP सर्वर सिर्फ़ वही दिखाता है जो आपका ऑनलाइन स्टोर पहले से सार्वजनिक रूप से दिखाता है। Enable चुनें।
टूल्स असाइन करें
Tools टैब खोलें और इन्हें Client (रिसेप्शनिस्ट) को असाइन करें:
search_shop_catalog: प्रोडक्ट, उनकी कीमतें और उपलब्धता खोजता है।get_product_details: एक प्रोडक्ट के विकल्प और वेरिएंट देता है।search_shop_policies_and_faqs: शिपिंग, रिटर्न और स्टोर नीति से जुड़े सवालों के जवाब देता है।
कार्ट टूल्स को असाइन न करें। फ़ोन कॉलर आपके रिसेप्शनिस्ट के बनाए कार्ट का इस्तेमाल नहीं कर सकता।
परीक्षण करें
किसी प्रोडक्ट के स्टॉक में होने और आपकी रिटर्न नीति के बारे में पूछकर अपने रिसेप्शनिस्ट का परीक्षण करें।
सीमाएं
आपका रिसेप्शनिस्ट ऑर्डर नहीं देख सकता। Shopify ऑर्डर की जानकारी सिर्फ़ ग्राहक के अपने अकाउंट में साइन इन करने के बाद शेयर करता है, जो कॉलर कॉल पर नहीं कर सकता। ऑर्डर स्टेटस के सवालों के जवाब देने के लिए, अपने सिस्टम या Zapier से वेबहुक के ज़रिए ऑर्डर लुकअप कनेक्ट करें।