Shopify
Responda a perguntas sobre produtos e políticas da loja pelo servidor MCP da sua loja.
Toda loja Shopify tem um servidor MCP Storefront que disponibiliza seu catálogo e suas políticas. Conecte-o para que sua recepcionista possa responder a perguntas sobre produtos, preços, disponibilidade, envio e devoluções com informações da sua loja ativa.
Configuração
Adicione o servidor MCP
Na Reception.ai, acesse Integrações, selecione Adicionar integração e escolha Servidor MCP.
Deixe Token secreto vazio. O servidor MCP Storefront expõe apenas o que sua loja online já mostra publicamente. Selecione Habilitar.
Atribua ferramentas
Abra a guia Ferramentas e atribua estas ao Cliente (recepcionista):
search_shop_catalog: encontra produtos, seus preços e disponibilidade.get_product_details: mostra as opções e variantes de um produto.search_shop_policies_and_faqs: responde a perguntas sobre envio, devolução e políticas da loja.
Deixe as ferramentas de carrinho sem atribuição. Uma pessoa ligando não pode usar um carrinho que sua recepcionista criou.
Teste
Teste sua recepcionista perguntando se um produto está em estoque e qual é sua política de devolução.
Limitações
Sua recepcionista não pode consultar pedidos. A Shopify só compartilha detalhes de pedidos depois que um cliente entra na própria conta, algo que uma pessoa não consegue fazer durante uma chamada. Para responder a perguntas sobre o status do pedido, conecte uma consulta de pedido por um webhook ao seu próprio sistema ou ao Zapier.