Shopify

스토어의 MCP 서버를 통해 제품 및 스토어 정책 관련 질문에 답변하세요.

모든 Shopify 스토어에는 카탈로그와 정책을 제공하는 Storefront MCP 서버가 있습니다. 이를 연결하면 리셉셔니스트가 실제 스토어의 제품, 가격, 재고, 배송 및 반품에 관한 질문에 답변할 수 있습니다.

설정

Reception.ai에서 Integrations로 이동하여 Add integration을 선택하고 MCP Server를 선택하세요.

필드	값
이름	Shopify
서버 유형	Streamable HTTP
서버 URL	`https://YOUR-STORE.myshopify.com/api/mcp`

Secret Token은 비워 두세요. Storefront MCP 서버는 온라인 스토어에 이미 공개된 정보만 제공합니다. Enable을 선택하세요.

Tools 탭을 열고 다음 도구를 Client(리셉셔니스트)에 할당하세요.

장바구니 도구는 할당하지 마세요. 전화 발신자는 리셉셔니스트가 만든 장바구니를 사용할 수 없습니다.

제품 재고 여부와 반품 정책을 질문하여 리셉셔니스트를 테스트하세요.

리셉셔니스트는 주문을 조회할 수 없습니다. Shopify는 고객이 계정에 로그인한 후에만 주문 세부 정보를 공유하며, 발신자는 통화 중에 이를 수행할 수 없습니다. 주문 상태 관련 질문에 답변하려면 자체 시스템 또는 Zapier에 웹훅을 통해 주문 조회를 연결하세요.

문제	확인할 사항
도구가 표시되지 않음	`myshopify.com` 주소와 Streamable HTTP 서버 유형을 사용하세요.
제품이 누락됨	서버는 온라인 스토어 판매 채널에 게시된 제품만 볼 수 있습니다.
정책 답변이 비어 있음	Shopify 관리자에서 Settings → Policies 아래에 스토어 정책을 입력하세요.