Shopify
Każdy sklep Shopify ma serwer Storefront MCP, który udostępnia jego katalog i zasady. Połącz go, aby recepcjonistka mogła odpowiadać na pytania o produkty, ceny, dostępność, wysyłkę i zwroty na podstawie twojego działającego sklepu.
Konfiguracja
Dodaj serwer MCP
W Reception.ai przejdź do Integrations, wybierz Add integration, a następnie MCP Server.
Pozostaw Secret Token puste. Serwer Storefront MCP udostępnia tylko to, co sklep internetowy pokazuje już publicznie. Wybierz Enable.
Przypisz narzędzia
Otwórz kartę Tools i przypisz te narzędzia do Client (recepcjonistki):
search_shop_catalog: wyszukuje produkty oraz ich ceny i dostępność.get_product_details: podaje opcje i warianty jednego produktu.search_shop_policies_and_faqs: odpowiada na pytania o wysyłkę, zwroty i zasady sklepu.
Pozostaw narzędzia koszyka nieprzypisane. Dzwoniący nie może korzystać z koszyka utworzonego przez recepcjonistkę.
Ograniczenia
Recepcjonistka nie może wyszukiwać zamówień. Shopify udostępnia szczegóły zamówień dopiero po zalogowaniu klienta na konto, czego dzwoniący nie może zrobić podczas rozmowy. Aby odpowiadać na pytania o status zamówienia, połącz wyszukiwanie zamówień przez webhook z własnym systemem lub Zapier.