Hoppa till navigering

Shopify

Besvara frågor om produkter och butikspolicyer via din butiks MCP-server.

Varje Shopify-butik har en Storefront-MCP-server som visar dess katalog och policyer. Anslut den så att din receptionist kan svara på frågor om produkter, priser, tillgänglighet, leverans och returer från din aktiva butik.

Konfiguration

1

Lägg till MCP-servern

Gå till Integrations i Reception.ai, välj Add integration och välj MCP Server.

FältVärde
NamnShopify
ServertypStreamable HTTP
Server-URLhttps://YOUR-STORE.myshopify.com/api/mcp

Lämna Secret Token tomt. Storefront MCP-servern visar bara det som din webbutik redan visar offentligt. Välj Enable.

2

Tilldela verktyg

Öppna fliken Tools och tilldela följande till Client (receptionisten):

  • search_shop_catalog: hittar produkter samt deras priser och tillgänglighet.
  • get_product_details: visar alternativen och varianterna för en produkt.
  • search_shop_policies_and_faqs: besvarar frågor om leverans, returer och butikspolicyer.

Låt kundvagnsverktygen vara otilldelade. En uppringare kan inte använda en kundvagn som din receptionist skapar.

3

Testa

Testa din receptionist genom att fråga om en produkt finns i lager och vilken returpolicy du har.

Begränsningar

Din receptionist kan inte söka upp beställningar. Shopify delar bara orderuppgifter när en kund loggar in på sitt konto, vilket en uppringare inte kan göra under ett samtal. För att besvara frågor om orderstatus ansluter du en ordersökning via en webhook till ditt eget system eller Zapier.

Felsökning

ProblemKontrollera
Inga verktyg visasAnvänd din myshopify.com-adress och servertypen Streamable HTTP.
Produkter saknasServern ser bara produkter som har publicerats i din webbutiks försäljningskanal.
Policysvar är tommaFyll i butikens policyer i Shopify admin under Settings → Policies.