Datei-Uploads

Laden Sie Dateien hoch, damit Ihre Rezeption Zugriff auf Informationen erhält, die nicht auf Ihrer Website stehen – interne Richtlinien, detaillierte Serviceleitfäden, Produktkataloge und mehr.

Unterstützte Dateitypen

• PDF-Dateien
• Textdokumente
• Word-Dokumente

Nach der Verarbeitung werden die Inhalte segmentiert, indexiert und können von Ihrer Rezeption während Anrufen durchsucht werden.

Wann Sie Datei-Uploads verwenden sollten

Datei-Uploads eignen sich gut für:

• Interne Richtlinien — Stornierungsregeln, Rückerstattungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien
• Detaillierte Serviceleitfäden — Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Vorbereitung für Kunden
• Produktkataloge — Spezifikationen und Verfügbarkeit, die nicht auf Ihrer Website stehen
• Schulungsmaterialien — Skripte und Gesprächspunkte für häufige Szenarien