PracticePanther
查找或添加 PracticePanther 联系人、记录通话并创建跟进任务。
接待员可在 PracticePanther 中查找来电者，或将其添加为新联系人、记录通话，并为团队创建后续跟进任务。PracticePanther 的 API 使用 OAuth，且仅应请求提供，因此 Reception 通过 Zapier 连接。
设置
添加 PracticePanther 操作
在 mcp.zapier.com 的 Zapier MCP 服务器中，添加以下操作，并在 Zapier 提示时登录 PracticePanther。按下表所示，为每个字段设置固定值或让 AI 填写。
操作
查找或添加来电者
记录通话
创建后续跟进任务
创建案件
如果律所在创建案件前需要进行利益冲突检查，请勿添加 创建案件，让团队通过后续跟进任务创建案件。
添加一条规则，告知接待员记录来电者详细信息，且绝不提供法律建议。
限制
- Zapier 的 PracticePanther 应用无法检查可用时间，因此接待员无法提供空闲时段。若需实时预约，请使用 Reception 自带的预约功能以及 Google Calendar、Calendly 或 Cal.com。
- 接待员执行的每项操作都会使用 Zapier 套餐中的任务数。Zapier 目前将每次成功通话计为 2 个任务，失败通话不计数。套餐额度用完后，操作会暂停，直至额度重置。