Shopmonkey
通过 webhook 工具将预约请求添加到 Shopmonkey 日历。
借助 webhook 工具,当来电者想将车辆送至店内时,接待员可在 Shopmonkey 日历中添加预约。
Shopmonkey 不会检查通过这种方式创建的预约是否冲突,因此接待员 可能会重复预约同一时段。请告知来电者,该时间只是请求,店铺会 另行确认;或在接待员说明中提供营业时间和工位数量限制。
设置
color 必须是 aqua、black、blue、brown、gray、green、orange、purple、red 或 yellow 之一。请使用团队未用于其他预约的颜色,以便电话预约更醒目。
限制
- Shopmonkey 的客户搜索需要电话号码列表,而 webhook 工具无法发送。因此,接待员无法查找来电者,也无法将预约关联到客户或车辆记录。来电者信息会记录在备注中。
- 该工具无法重新安排或取消预约。这些操作需要在 URL 中提供预约 ID。