HubSpot
Koppel je ElevenLabs-agents aan HubSpot CRM
Overzicht
Koppel je ElevenLabs AI-agents aan HubSpot CRM om contacten, bedrijven en deals te beheren. Met deze integratie kunnen je agents CRM-records maken en bijwerken, naar bestaande gegevens zoeken en sales- en marketingworkflows automatiseren.
Mogelijkheden
Instellen
Deze integratie gebruikt een HubSpot Private App-token voor authenticatie.
Maak een Private App in HubSpot
Ga naar Development > Legacy apps in je HubSpot-account en klik op Create legacy app > Private. Verleen de CRM-scopes die je agent nodig heeft (bijvoorbeeld crm.objects.contacts.read, crm.objects.contacts.write).
Deze integratie ondersteunt momenteel alleen HubSpot-accounts die in de VS worden gehost (api.hubapi.com).
Accounts die in de EU worden gehost (tokens die beginnen met pat-eu1-) worden nog niet ondersteund.
Demovideo
Deze demo gebruikt verouderde webhooktools. Als je de native HubSpot-integratie gebruikt, worden de tools automatisch geconfigureerd — je hoeft geen webhooks handmatig in te stellen.
Zo werkt het
Klantidentificatie
De agent vraagt de beller om een identificerend gegeven, zoals het e-mailadres, en zoekt vervolgens in de CRM om te controleren of er een record bestaat.
De reden van het gesprek begrijpen
De agent vraagt de beller naar het doel van het gesprek. Je kunt deze stap aanpassen aan je specifieke workflow.