Architectが変更できること

Architectが読み取り・編集できる内容、各変更の反映先、承認が必要な操作の完全な一覧。

概要

Architectの機能は、決められた一連のツールによって提供されます。このページでは、領域ごとに機能を一覧にし、各領域について次の3つの質問に答えます。

  • Architectは何を読み取れますか?
  • 何を変更でき、変更はどこに反映されますか? 変更は次の2か所のいずれかに反映されます。
    • 下書き:ブランチ上の未公開の下書きにステージングされます。下書きを公開するまで、ライブの発信者には何も反映されません。
    • ワークスペース:ツールやナレッジベースのドキュメントなど、ワークスペース全体で共有されるリソースに即座に適用されます。
  • 事前に確認しますか? この列は、デフォルトの 承認が必要 モードについて説明しています。自動承認 モードでは、Architectはどの操作の前にも確認を求めません。承認モードを参照してください。

すべての操作は、あなたとしても実行されます。Architectができるのは、あなた自身のロールで許可されていることだけです。権限、承認、下書きを参照してください。

エージェント設定

領域読み取り対象変更内容反映先事前確認
システムプロンプトと最初のメッセージはい編集、追記、または書き換え下書きいいえ
音声、LLM、言語、ターンテイキング、その他のエージェント設定はい。利用可能なLLMと音声を含むエージェント設定内の任意の設定下書きいいえ
ガードレールはいガードレールの追加、編集、削除下書きいいえ
評価基準とデータ収集はい追加、編集、削除下書きいいえ
プロシージャはい。検索も可能作成と編集。変更のたびにプロシージャは自動的にコンパイルされます。下書きいいえ
削除下書きはい
ワークフローはいノードとエッジの追加、更新、接続、削除下書きいいえ
接続済みのツール、ナレッジベースのドキュメント、テストはい接続または切断下書きいいえ
通話終了や転送などのシステムツールはい有効化、無効化、設定下書きいいえ
下書きはい。公開済みバージョンとの差分を含む下書きを破棄下書きはい
公開—不可。Architectが公開ダイアログを開き、公開 を選択します。

ワークスペースリソース

領域読み取り対象変更内容反映先事前確認
Webhook、クライアント、コードツールはい。最近の失敗と依存先を含む作成と更新。コードツールにはエンタープライズプランが必要です。ワークスペースはい
削除ワークスペースはい
MCPサーバーエージェントに接続されているツール作成、編集、削除は不可——
ナレッジベースはい。検索とRAGクエリを含むテキストまたはURLドキュメントを作成ワークスペースフォルダに追加する場合、または自動同期する場合のみ
サイトのクロール、フォルダの作成、項目の移動、ドキュメントの名前変更または置換ワークスペースはい
RAG用にドキュメントをインデックス化ワークスペースいいえ
ドキュメントまたはフォルダを削除—不可
テストとシミュレーションはい。実行、結果、失敗を含むLLM、ツール呼び出し、シミュレーションのテストを作成、または実際の会話から生成ワークスペース。下書きを通じて接続いいえ
テストの更新または削除、テストフォルダの作成ワークスペースはい
不安定さを確認するための繰り返し実行を含め、テストを実行—いいえ
音声はい。検索も可能ワークスペースに音声を追加ワークスペースいいえ
シークレット名前のみ。値は読み取りません作成、編集、削除は不可——
電話番号はいTwilioまたはSIP経由でテスト通話を発信ライブ通話はい
購入、インポート、割り当て、削除—不可
チャネル、インテグレーション、トリガーはい変更不可——

Architectが作成したテストはすぐにワークスペースに存在しますが、接続した下書きを公開するまでエージェントのテストスイートには追加されません。公開前でも、Architectはそのテストを実行できます。

会話、インサイト、トリアージ

領域読み取り対象変更内容事前確認
会話と文字起こし一覧、件数、フィルタリング、リテラル検索とセマンティック検索、要約、詳細情報、個別会話の詳細な分析変更不可—
Spotlight、トピック、インサイトレポートはい。ダッシュボードのチャートに表示される値を含む画面上でダッシュボードフィルターを設定可能いいえ
リアルタイムアラートはい変更不可—
トリアージチケットはいコメントいいえ
ステータスを変更(例:解決済み)はい

ブランチ、提案、デプロイ

領域読み取り対象変更内容事前確認
ブランチとバージョンはい。履歴、バージョン間の差分、マージプレビューを含むブランチを作成いいえ
名前変更、アーカイブ、保護設定の変更はい
あるブランチを別のブランチへマージはい
マージ提案はい提案を開始し、レビュアーを依頼いいえ
承認、変更のリクエスト、コメント、マージ、クローズ不可
トラフィック分割はい各ブランチが受け取るライブトラフィックの割合を変更はい

ブランチやマージ提案を作成しても、ライブの発信者の体験は変わらないため、Architectは事前確認を求めません。トラフィックを処理しているブランチへのマージとトラフィック分割の変更は、どちらもライブの発信者に即座に影響します。

エージェント

領域読み取り対象変更内容事前確認
エージェントアクセス可能なすべてのエージェント新しいエージェントを作成、または説明から生成いいえ
テンプレートからエージェントを作成はい
エージェントをアーカイブはい

Architectはエージェントを完全に削除できません。削除操作では、代わりにエージェントをアーカイブします。

インターフェース操作

Architectはエージェント構築ツールに加え、表示中のページで操作できます。ページへの移動、コントロールのハイライト、フォームフィールドへの入力、ボタンのクリック、ブランチやダッシュボードフィルターの切り替えが可能です。たとえば、チームメイトの招待方法を尋ねると、これらの操作を使ってダッシュボードを案内します。これらの操作で承認は求められません。そのページで自分自身が行える操作だけを実行できます。

1つのエージェントか、複数のエージェントか

Architectは、開いているエージェントだけに限定されません。デフォルトではそのエージェントを操作しますが、アクセス可能な任意のエージェントを読み取り・編集でき、ワークスペース全体のエージェントを比較できます。エージェントをまたぐ質問(たとえば「ガードレールがないエージェントはどれですか?」)には、ワークスペースのArchitectページ(エージェント > Architect)を開いてください。

1つのチャットでエージェントの複数ブランチに編集をステージングする場合、Architectは以降の各編集がどのブランチ向けかを明示する必要があります。

Architectにできないこと

Architectには、次の操作のためのツールはありません。

  • 下書きの公開。公開は常に自分で行います。
  • マージ提案の承認、レビュー、マージ。
  • エージェント、ブランチ、ナレッジベースのドキュメント、電話番号、シークレットの完全な削除。
  • MCPサーバー、シークレット、インテグレーション、チャネル、アラートの作成または編集。
  • 電話番号の購入、インポート、割り当て。
  • シークレットの値の読み取り。
  • 専用ツールによるワークスペースメンバー、ロール、請求、APIキーの管理。これらのページを開き、以下のインターフェース操作を使って案内することはできます。
  • 権限の回避。Architectには、ブランチ保護を含め、アカウントに適用されるすべての制限が適用されます。