Wat ElevenAgents Architect kan wijzigen | ElevenLabs Documentation

Overzicht

De mogelijkheden van ElevenAgents Architect komen voort uit een vaste set tools. Op deze pagina staan ze per gebied, met voor elk gebied antwoord op drie vragen:

Wat kan Architect lezen?
Wat kan het wijzigen en waar komt de wijziging terecht? Wijzigingen komen op een van twee plaatsen terecht:
- Concept: gefaseerd in je ongepubliceerde concept op een branch. Live bellers merken niets totdat je het concept publiceert.
- Workspace: direct toegepast op een resource die wordt gedeeld in de hele workspace, zoals een tool of een kennisbankdocument.
Vraagt het eerst toestemming? Deze kolom beschrijft de standaardmodus Approval required. In de modus Auto-approve vraagt Architect vóór geen enkele actie toestemming. Zie Goedkeuringsmodi.

Elke actie wordt ook uitgevoerd als jij: Architect kan alleen doen wat je eigen rol toestaat. Zie Machtigingen, goedkeuringen en concepten.

Agentconfiguratie

Gebied	Leest	Wijzigingen	Komt terecht in	Vraagt eerst toestemming
Systeemprompt en eerste bericht	Ja	Bewerken, toevoegen of herschrijven	Concept	Nee
Stem, LLM, taal, beurtwisseling en andere agentinstellingen	Ja, inclusief beschikbare LLM’s en stemmen	Elke instelling in de configuratie van de agent	Concept	Nee
Guardrails	Ja	Guardrails toevoegen, bewerken of verwijderen	Concept	Nee
Evaluatiecriteria en gegevensverzameling	Ja	Toevoegen, bewerken of verwijderen	Concept	Nee
Procedures	Ja, en zoeken	Maken en bewerken. Procedures worden na elke wijziging automatisch gecompileerd.	Concept	Nee
		Verwijderen	Concept	Ja
Workflow	Ja	Nodes en edges toevoegen, bijwerken, verbinden en verwijderen	Concept	Nee
Gekoppelde tools, kennisbankdocumenten en tests	Ja	Koppelen of ontkoppelen	Concept	Nee
Systeemtools, zoals gesprek beëindigen en doorverbinden	Ja	Inschakelen, uitschakelen en configureren	Concept	Nee
Concept	Ja, inclusief verschillen met de gepubliceerde versie	Het concept verwijderen	Concept	Ja
		Publiceren	—	Niet mogelijk. Architect opent het publicatievenster en jij selecteert Publiceren.

Workspaceresources

Gebied	Leest	Wijzigingen	Komt terecht in	Vraagt eerst toestemming
Webhook-, client- en codetools	Ja, inclusief recente fouten en afhankelijke onderdelen	Maken en bijwerken. Codetools vereisen een Enterprise-abonnement.	Workspace	Ja
		Verwijderen	Workspace	Ja
MCP-servers	Tools die aan de agent zijn gekoppeld	Kan niet maken, bewerken of verwijderen	—	—
Kennisbank	Ja, inclusief zoek- en RAG-queries	Een tekst- of URL-document maken	Workspace	Alleen als het in een map komt of automatisch synchroniseert
		Een site crawlen, mappen maken, items verplaatsen, een document hernoemen of vervangen	Workspace	Ja
		Een document indexeren voor RAG	Workspace	Nee
		Een document of map verwijderen	—	Niet mogelijk
Tests en simulaties	Ja, inclusief uitvoeringen, resultaten en fouten	LLM-, tool-call- en simulatietests maken, of er een genereren vanuit een echt gesprek	Workspace, gekoppeld via het concept	Nee
		Een test bijwerken of verwijderen, een testmap maken	Workspace	Ja
		Tests uitvoeren, inclusief herhaalde uitvoeringen om instabiliteit te controleren	—	Nee
Stemmen	Ja, en zoeken	Een stem aan de workspace toevoegen	Workspace	Nee
Secrets	Alleen namen, nooit waarden	Kan niet maken, bewerken of verwijderen	—	—
Telefoonnummers	Ja	Een testgesprek plaatsen via Twilio of SIP	Live gesprek	Ja
		Kopen, importeren, toewijzen of verwijderen	—	Niet mogelijk
Kanalen, integraties en triggers	Ja	Kan niet wijzigen	—	—

Een test die Architect maakt, bestaat direct in de workspace, maar wordt pas onderdeel van de testsuite van de agent wanneer je het concept publiceert dat de test koppelt. Architect kan de test nog steeds uitvoeren voordat je publiceert.

Gesprekken, inzichten en triage

Gebied	Leest	Wijzigingen	Vraagt eerst toestemming
Gesprekken en transcripts	Lijsten, tellen, filteren, letterlijk en semantisch zoeken, samenvattingen, volledige details en diepgaande analyse van afzonderlijke gesprekken	Kan niet wijzigen	—
Spotlight, onderwerpen en inzichtrapporten	Ja, inclusief de waarden die worden weergegeven in dashboardgrafieken	Kan dashboardfilters op het scherm instellen	Nee
Realtime meldingen	Ja	Kan niet wijzigen	—
Triagetickets	Ja	Reageren	Nee
		Status wijzigen, bijvoorbeeld naar opgelost	Ja

Branches, voorstellen en implementatie

Gebied	Leest	Wijzigingen	Vraagt eerst toestemming
Branches en versies	Ja, inclusief geschiedenis, verschillen tussen versies en mergevoorbeelden	Een branch maken	Nee
		Naam wijzigen, archiveren of beveiliging aanpassen	Ja
		Eén branch in een andere mergen	Ja
Mergevoorstellen	Ja	Een voorstel openen en reviewers aanvragen	Nee
		Goedkeuren, wijzigingen aanvragen, reageren, mergen of sluiten	Niet mogelijk
Verdeling van verkeer	Ja	Het aandeel live verkeer wijzigen dat elke branch ontvangt	Ja

Het maken van een branch of mergevoorstel verandert niet wat live bellers ervaren, dus Architect vraagt niet eerst toestemming. Mergen naar een branch die verkeer afhandelt en het wijzigen van de verkeersverdeling hebben beide direct invloed op live bellers.

Agents

Gebied	Leest	Wijzigingen	Vraagt eerst toestemming
Agents	Elke agent waartoe je toegang hebt	Een nieuwe agent maken of er een genereren vanuit een beschrijving	Nee
		Een agent maken op basis van een template	Ja
		Een agent archiveren	Ja

Architect kan een agent niet permanent verwijderen. De verwijderactie archiveert de agent in plaats daarvan.

Interfaceacties

Naast de tools om agents te bouwen, kan Architect actie ondernemen op de pagina die je bekijkt: naar een pagina navigeren, een bedieningselement markeren, formuliervelden invullen, op knoppen klikken en branches of dashboardfilters wisselen. Het gebruikt deze om je door het dashboard te begeleiden, bijvoorbeeld wanneer je vraagt hoe je een teamgenoot uitnodigt. Voor deze acties is geen goedkeuring nodig. Ze kunnen alleen doen wat je zelf op die pagina zou kunnen doen.

Eén agent of meerdere

Architect is niet beperkt tot de agent die je hebt geopend. Standaard werkt het aan die agent, maar het kan elke agent lezen en bewerken waartoe je toegang hebt, en agents in de hele workspace vergelijken. Open de Architect-pagina van de workspace (Agents > Architect) voor vragen die meerdere agents beslaan, zoals “Welke van mijn agents hebben geen guardrails?”

Wanneer één chat wijzigingen in meer dan één branch van een agent voorbereidt, moet Architect aangeven voor welke branch elke volgende wijziging bedoeld is.

Wat ElevenAgents Architect niet kan doen

Architect heeft geen tools voor deze acties:

Een concept publiceren. Jij publiceert altijd.
Een mergevoorstel goedkeuren, beoordelen of mergen.
Een agent, branch, kennisbankdocument, telefoonnummer of secret permanent verwijderen.
MCP-servers, secrets, integraties, kanalen of meldingen maken of bewerken.
Telefoonnummers kopen, importeren of toewijzen.
Secretwaarden lezen.
Workspacedenleden, rollen, facturering of API-sleutels beheren via een speciale tool. Het kan die pagina’s openen en je erdoorheen begeleiden met de interfaceacties hieronder.
Je machtigingen omzeilen. Architect is onderworpen aan elke beperking van je account, inclusief branchbeveiliging.