Hoppa till navigering

Vad ElevenAgents Architect kan ändra

En fullständig lista över vad ElevenAgents Architect kan läsa och redigera, var varje ändring hamnar och vilka åtgärder som kräver ditt godkännande.

Översikt

Funktionerna i ElevenAgents Architect kommer från en fast uppsättning verktyg. På den här sidan listas de efter område och för varje område besvaras tre frågor:

  • Vad kan Architect läsa?
  • Vad kan det ändra, och var hamnar ändringen? Ändringar hamnar på ett av två ställen:
    • Utkast: mellanlagras i ditt opublicerade utkast på en gren. Inget når aktiva samtal förrän du publicerar utkastet.
    • Arbetsyta: tillämpas direkt på en resurs som delas i hela arbetsytan, till exempel ett verktyg eller ett kunskapsbasdokument.
  • Frågar det först? Den här kolumnen beskriver standardläget Godkännande krävs. I läget Godkänn automatiskt frågar Architect inte före någon åtgärd. Se Godkännandelägen.

Varje åtgärd utförs också som du: Architect kan bara göra det som din egen roll tillåter. Se Behörigheter, godkännanden och utkast.

Agentkonfiguration

OmrådeLäserÄndringarHamnar iFrågar först
Systemprompt och första meddelandeJaRedigera, lägga till eller skriva omUtkastNej
Röst, LLM, språk, turordning och andra agentinställningarJa, inklusive tillgängliga LLM:er och rösterValfri inställning i agentens konfigurationUtkastNej
SkyddsräckenJaLägga till, redigera eller ta bort skyddsräckenUtkastNej
Utvärderingskriterier och datainsamlingJaLägga till, redigera eller ta bortUtkastNej
ProcedurerJa, och sökningSkapa och redigera. Procedurer kompileras automatiskt efter varje ändring.UtkastNej
Ta bortUtkastJa
WorkflowJaLägga till, uppdatera, ansluta och ta bort noder och kanterUtkastNej
Kopplade verktyg, kunskapsbasdokument och testerJaKoppla eller koppla frånUtkastNej
Systemverktyg, till exempel avsluta samtal och vidarekopplaJaAktivera, inaktivera och konfigureraUtkastNej
UtkastJa, inklusive vad som skiljer sig från den publicerade versionenFörkasta utkastetUtkastJa
Publicera—Kan inte. Architect öppnar publiceringsdialogrutan och du väljer Publicera.

Resurser i arbetsytan

OmrådeLäserÄndringarHamnar iFrågar först
Webhook-, klient- och kodverktygJa, inklusive senaste fel och beroendenSkapa och uppdatera. Kodverktyg kräver Enterprise-plan.ArbetsytaJa
Ta bortArbetsytaJa
MCP-servrarVerktyg som är kopplade till agentenKan inte skapa, redigera eller ta bort——
KunskapsbasJa, inklusive sök- och RAG-frågorSkapa ett text- eller URL-dokumentArbetsytaEndast om det placeras i en mapp eller synkroniseras automatiskt
Genomsöka en webbplats, skapa mappar, flytta objekt, byta namn på eller ersätta ett dokumentArbetsytaJa
Indexera ett dokument för RAGArbetsytaNej
Ta bort ett dokument eller en mapp—Kan inte
Tester och simuleringarJa, inklusive körningar, resultat och felSkapa LLM-, verktygsanrops- och simuleringstester, eller generera ett från ett verkligt samtalArbetsyta, kopplas via utkastetNej
Uppdatera eller ta bort ett test, skapa en testmappArbetsytaJa
Köra tester, inklusive upprepade körningar för att kontrollera instabilitet—Nej
RösterJa, och sökningLägga till en röst i arbetsytanArbetsytaNej
HemligheterEndast namn, aldrig värdenKan inte skapa, redigera eller ta bort——
TelefonnummerJaRinga ett testsamtal via Twilio eller SIPAktivt samtalJa
Köpa, importera, tilldela eller ta bort—Kan inte
Kanaler, integrationer och utlösareJaKan inte ändra——

Ett test som Architect skapar finns direkt i arbetsytan, men det läggs till i agentens testsvit först när du publicerar utkastet som kopplar det. Architect kan fortfarande köra det innan du publicerar.

Konversationer, insikter och triage

OmrådeLäserÄndringarFrågar först
Konversationer och transkriptionerLista, räkna, filtrera, bokstavlig och semantisk sökning, sammanfattningar, fullständig information och djupanalys av enskilda konversationerKan inte ändra—
Spotlight, ämnen och insiktsrapporterJa, inklusive värdena som visas i diagram på instrumentpanelenKan ange instrumentpanelsfilter på skärmenNej
Aviseringar i realtidJaKan inte ändra—
TriageärendenJaKommenteraNej
Ändra status, till exempel till löstJa

Grenar, förslag och driftsättning

OmrådeLäserÄndringarFrågar först
Grenar och versionerJa, inklusive historik, skillnader mellan versioner och förhandsvisningar av sammanslagningarSkapa en grenNej
Byta namn, arkivera eller ändra skyddJa
Sammanfoga en gren med en annanJa
SammanslagningsförslagJaÖppna ett förslag och begära granskareNej
Godkänna, begära ändringar, kommentera, sammanfoga eller stängaKan inte
TrafikfördelningJaÄndra andelen aktiv trafik som varje gren tar emotJa

Att skapa en gren eller ett sammanslagningsförslag ändrar inte vad aktiva samtal upplever, så Architect frågar inte först. Att sammanfoga med en gren som hanterar trafik och att ändra trafikfördelningen påverkar båda aktiva samtal direkt.

Agenter

OmrådeLäserÄndringarFrågar först
AgenterVarje agent du har åtkomst tillSkapa en ny agent eller generera en från en beskrivningNej
Skapa en agent från en mallJa
Arkivera en agentJa

Architect kan inte radera en agent permanent. Dess borttagningsåtgärd arkiverar agenten i stället.

Gränssnittsåtgärder

Utöver sina verktyg för att bygga agenter kan Architect agera på sidan du visar: navigera till en sida, markera en kontroll, fylla i formulärfält, klicka på knappar och byta grenar eller instrumentpanelsfilter. Det använder dessa för att visa dig runt på instrumentpanelen, till exempel när du frågar hur du bjuder in en teammedlem. Dessa åtgärder kräver inget godkännande. De kan bara göra det du själv skulle kunna göra på sidan.

En agent eller flera

Architect är inte begränsad till agenten du har öppen. Den arbetar med den agenten som standard, men kan läsa och redigera alla agenter du har åtkomst till och jämföra agenter i arbetsytan. Öppna Architect-sidan för arbetsytan (Agenter > Architect) för frågor som omfattar flera agenter, till exempel “Vilka av mina agenter har inga skyddsräcken?”

När en enskild chatt mellanlagrar ändringar på fler än en gren för en agent måste Architect ange vilken gren varje senare ändring gäller.

Vad ElevenAgents Architect inte kan göra

Architect har inga verktyg för följande åtgärder:

  • Publicera ett utkast. Det är alltid du som publicerar.
  • Godkänna, granska eller sammanfoga ett sammanslagningsförslag.
  • Radera en agent, en gren, ett kunskapsbasdokument, ett telefonnummer eller en hemlighet permanent.
  • Skapa eller redigera MCP-servrar, hemligheter, integrationer, kanaler eller aviseringar.
  • Köpa, importera eller tilldela telefonnummer.
  • Läsa hemliga värden.
  • Hantera medlemmar i arbetsytan, roller, fakturering eller API-nycklar via ett särskilt verktyg. Det kan öppna de sidorna och guida dig genom dem med gränssnittsåtgärderna nedan.
  • Kringgå dina behörigheter. Architect omfattas av alla begränsningar på ditt konto, inklusive grenskydd.