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ElevenAgents Architect 可更改的内容

完整列出 ElevenAgents Architect 可读取和编辑的内容、各项更改的生效位置,以及哪些操作需要你批准。

概述

ElevenAgents Architect 的功能来自一组固定工具。本页按领域列出这些工具,并针对每个领域回答三个问题:

  • Architect 可以读取什么?
  • 它能更改什么,更改会生效在哪里? 更改会应用到以下两个位置之一:
    • 草稿:暂存到分支中尚未发布的草稿。发布草稿前,实时通话者不会受到任何影响。
    • 工作区:立即应用于工作区内共享的资源,例如工具或知识库文档。
  • 会先征求你的同意吗? 此列说明默认的 需要批准 模式。在 自动批准 模式下,Architect 执行任何操作前都不会询问。参阅批准模式。

所有操作也都以你的身份执行:Architect 只能执行你的角色允许的操作。参阅权限、批准和草稿。

智能体配置

领域可读取内容可更改内容生效位置会先询问
系统提示词和首条消息是编辑、追加或重写草稿否
音色、LLM、语言、轮次处理及其他智能体设置是,包括可用的 LLM 和音色智能体配置中的任何设置草稿否
护栏是添加、编辑或删除护栏草稿否
评估标准和数据收集是添加、编辑或删除草稿否
流程是,也可搜索创建和编辑。每次更改后都会自动编译流程。草稿否
删除草稿是
工作流是添加、更新、连接和删除节点及边草稿否
已附加的工具、知识库文档和测试是附加或解除附加草稿否
系统工具,例如结束通话和转接是启用、停用和配置草稿否
草稿是,包括与已发布版本的差异丢弃草稿草稿是
发布—不可。Architect 会打开发布对话框,由你选择 发布。

工作区资源

领域可读取内容可更改内容生效位置会先询问
Webhook、客户端和代码工具是,包括近期失败记录和依赖项创建和更新。代码工具需要企业版套餐。工作区是
删除工作区是
MCP 服务器附加到智能体的工具无法创建、编辑或删除——
知识库是,包括搜索和 RAG 查询创建文本或 URL 文档工作区仅在放入文件夹或自动同步时
抓取网站、创建文件夹、移动项目、重命名或替换文档工作区是
为 RAG 索引文档工作区否
删除文档或文件夹—不可
测试和模拟是,包括运行记录、结果和失败信息创建 LLM、工具调用和模拟测试,或根据真实对话生成测试工作区,通过草稿附加否
更新或删除测试、创建测试文件夹工作区是
运行测试,包括重复运行以检查不稳定性—否
音色是,也可搜索将音色添加到工作区工作区否
密钥仅名称,绝不读取值无法创建、编辑或删除——
电话号码是通过 Twilio 或 SIP 发起测试通话实时通话是
购买、导入、分配或删除—不可
渠道、集成和触发器是无法更改——

Architect 创建的测试会立即存在于工作区中,但只有在你发布附加该测试的草稿后,它才会加入智能体测试套件。发布前,Architect 仍可运行该测试。

对话、洞察和问题

领域可读取内容可更改内容会先询问
对话和转写记录列出、计数、筛选、字面和语义搜索、摘要、完整详情,以及对单个对话的深入分析无法更改—
Spotlight、主题和洞察报告是,包括控制台图表显示的值可在屏幕上设置控制台筛选条件否
实时提醒是无法更改—
问题是评论否
创建是
更改状态,例如设为已解决是

分支、提案和部署

领域可读取内容可更改内容会先询问
分支和版本是,包括历史记录、版本间差异和合并预览创建分支否
重命名、归档或更改保护设置是
将一个分支合并到另一个分支是
合并提案是发起提案并请求审核者否
批准、请求更改、评论、合并或关闭不可
流量分配是更改各分支接收的实时流量占比是

创建分支或合并提案不会改变实时通话者的体验,因此 Architect 不会先询问。合并到承载流量的分支,以及更改流量分配,都会立即影响实时通话者。

智能体

领域可读取内容可更改内容会先询问
智能体你可访问的所有智能体创建新智能体,或根据描述生成智能体否
根据模板创建智能体是
归档智能体是

Architect 无法永久删除智能体。它的删除操作会改为归档智能体。

界面操作

除了构建智能体的工具外,Architect 还可以操作你正在查看的页面:导航至页面、高亮控件、填写表单字段、点击按钮,以及切换分支或控制台筛选条件。例如,当你询问如何邀请团队成员时,它会使用这些功能引导你操作控制台。这些操作无需批准,且只能执行你自己在该页面上可以执行的操作。

一个智能体还是多个

Architect 不仅限于当前打开的智能体。默认会处理该智能体,但它可以读取和编辑你有权访问的任何智能体,并比较工作区中的智能体。对于跨智能体的问题,例如“我的哪些智能体没有护栏?”,请打开工作区 Architect 页面(智能体 > Architect)。

当一次聊天在某个智能体的多个分支上暂存编辑时,Architect 必须说明后续每项编辑对应哪个分支。

ElevenAgents Architect 无法执行的操作

Architect 没有可执行以下操作的工具:

  • 发布草稿。始终由你来发布。
  • 批准、审核或合并合并提案。
  • 永久删除智能体、分支、知识库文档、电话号码或密钥。
  • 创建或编辑 MCP 服务器、密钥、集成、渠道或提醒。
  • 购买、导入或分配电话号码。
  • 读取密钥值。
  • 通过专用工具管理工作区成员、角色、账单或 API 密钥。它可以打开这些页面,并通过下方的界面操作引导你完成操作。
  • 绕过你的权限。Architect 受账户的所有限制约束,包括分支保护。