定价和用量

概览

ElevenAgents Architect 按用量计费。每个对话会根据所用模型 token 从工作区积分中扣费。Architect 用量会显示为独立的 Architect 费用项，与智能体分钟数和 LLM 成本分开。

无论在何处使用 Architect，定价均相同：侧边栏聊天、Architect 标签页和 Slack。Slack 中的 Architect 目前处于私密 alpha 阶段。

计费内容

Architect 会针对用于回复的模型 token 收费。这包括你的消息和 Architect 的回复，以及 Architect 为对话在后台进行的工作，例如分析对话和总结长聊天记录，以使其保持在模型上下文范围内。

以下因素会影响对话成本：

• 长度。 每条消息都会增加对话上下文，因此长对话每条消息的成本高于短对话。
• 调查深度。 读取多个对话、运行测试或编辑多个资源的请求，所需步骤多于产品问题。
• 模型层级。 Premium 对话的成本高于 Lite 对话。请参阅 Architect Premium 和 Lite。

有关降低每个对话成本的方法，请参阅降低 Architect 成本。

即使由 Architect 发起，智能体自身的对话、测试和模拟仍照常计费。

降低 Architect 成本

对话成本主要取决于 Architect 携带的上下文量和所需步骤数。以下习惯有助于同时降低两者：

• 主题变化时启动新对话。 每条消息都会随此前的对话内容一同发送，因此长对话每条消息的成本更高。针对无关任务的新对话不携带历史记录。
• 简单问题使用 Lite。 产品问题、单项编辑和总结已有对话通常不需要 Premium。请在发送第一条消息前在编辑器中选择 Lite。在自助套餐中，这也能将每日 Premium 对话留给真正需要的任务。
• 改用 Premium，而非重试。 如果 Lite 难以完成任务，请启动新的 Premium 对话，而非在 Lite 中多次改写请求。
• 限定请求范围。 指定智能体、时间范围以及要读取的对话数量，例如“预约智能体最近 20 个失败通话”，而不是“所有对话”。这样 Architect 能以更少读取获得相同答案。
• 提供已知信息。 粘贴对话 ID、失败测试或错误消息。Architect 可以直接定位原因，无需搜索。
• 一次性保存固定上下文。 将 Architect 否则需要反复发现的约定，例如命名规则、测试标准和要处理的分支，放入智能体上下文和偏好设置。
• 只运行所需测试。 请 Architect 运行与改动相关的测试，而不是完整测试套件。测试和模拟会计入智能体用量，读取其结果也会增加 Architect 对话成本。
• 检查支出。 定期查看 用量 > 成本，并使用 团队 视图了解谁最常使用 Architect。管理员可限制 Architect 的使用者。

Premium 和 Lite

Architect 使用两种层级之一。Premium 使用我们能力最强的模型，适合跨多个对话的调查、多步骤修改和编写测试。Lite 使用更快、更轻量的模型，适合产品问题和快速编辑，成本更低。

在自助套餐中，每位用户每天有 1 个 Premium 对话，其他所有对话使用 Lite。在企业版套餐中，对话默认使用 Premium，且无每日限制；你可以为任意新对话选择 Lite。层级在第一条消息前选择，并会在剩余对话期间锁定。

有关如何设置层级、如何在网页应用和 Slack 中选择层级，以及各层级适合哪些任务，请参阅 Architect Premium 和 Lite。

套餐和积分

Architect 编辑器下方的说明会显示工作区适用的方式，并在 ElevenEmbed 工作区的额度用尽时告知你。

积分用尽

当工作区积分用尽且无法超出限额时，Architect 不会开始新对话。如果在对话期间积分用尽，Architect 会完成当前回复，然后结束会话。这两种情况下，都会显示一条消息，提示你添加积分或升级套餐。在 Slack 中，消息会私下发送给你。

企业版和试用工作区即使达到积分限额，仍可开始 Architect 对话。其用量仍会计费。

跟踪用量

工作区成员可在 Architect 页面 用量 标签页中查看 Architect 用量。打开 智能体 > Architect，然后选择 用量。

此标签页包含以下视图：

• 成本 显示 Architect 在所选时间范围内的成本。
• 对话 显示已进行的 Architect 对话数量。
• 访问权限 用于控制谁能使用 Architect。只有工作区管理员可以看到此视图。

在 我的用量 和 团队 之间切换，可查看自己的用量或按工作区成员细分的用量。

控制谁可以使用 Architect

工作区管理员可在 用量 标签页的 访问权限 视图中，限制仅特定成员使用 Architect。访问权限同时适用于网页应用和 Slack。

1. 打开 智能体 > Architect，然后选择 用量 > 访问权限。
2. 关闭 此工作区中的所有人。
3. 为应保留访问权限的每位成员开启 Architect，或对搜索结果中的成员使用 全部开启 和 全部关闭。
4. 查看获得和失去访问权限人员的摘要，然后选择 保存更改。

管理员始终可以访问 Architect。通过工作区群组获得访问权限的成员，会一直保留权限，直到被移出群组。关闭 此工作区中的所有人 后，新成员不会自动获得 Architect。

常见问题