ElevenAgents Architect가 변경할 수 있는 항목

개요

ElevenAgents Architect의 기능은 정해진 도구 세트에서 제공됩니다. 이 페이지에서는 영역별로 도구를 나열하고, 각 영역에 대해 다음 세 가지 질문에 답합니다.

• Architect는 무엇을 읽을 수 있나요?
• 무엇을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 어디에 적용되나요? 변경 사항은 다음 두 곳 중 하나에 적용됩니다.
  • 초안: 브랜치의 게시되지 않은 초안에 준비됩니다. 초안을 게시하기 전까지는 실제 통화에 아무런 영향이 없습니다.
  • 워크스페이스: 도구나 지식 베이스 문서처럼 워크스페이스 전체에서 공유되는 리소스에 즉시 적용됩니다.
• 먼저 물어보나요? 이 열은 기본 승인 필요 모드를 설명합니다. 자동 승인 모드에서는 Architect가 어떤 작업을 하기 전에도 묻지 않습니다. 승인 모드를 참조하세요.

모든 작업은 사용자의 권한으로 실행됩니다. Architect는 사용자의 역할이 허용하는 작업만 할 수 있습니다. 권한, 승인 및 초안을 참조하세요.

에이전트 구성

워크스페이스 리소스

Architect가 생성한 테스트는 즉시 워크스페이스에 존재하지만, 이를 연결한 초안을 게시해야만 에이전트의 테스트 모음에 포함됩니다. 게시 전에도 Architect는 테스트를 실행할 수 있습니다.

대화, 인사이트 및 트리아지

브랜치, 제안 및 배포

브랜치나 병합 제안을 생성해도 실제 통화자가 경험하는 내용은 바뀌지 않으므로 Architect는 먼저 묻지 않습니다. 트래픽을 처리하는 브랜치에 병합하거나 트래픽 분할을 변경하면 모두 실제 통화자에게 즉시 영향을 줍니다.

에이전트

Architect는 에이전트를 영구적으로 삭제할 수 없습니다. 삭제 작업은 대신 에이전트를 보관합니다.

인터페이스 작업

에이전트 구축 도구 외에도 Architect는 보고 있는 페이지에서 작업할 수 있습니다. 페이지로 이동하고, 컨트롤을 강조 표시하고, 양식 필드를 입력하고, 버튼을 클릭하고, 브랜치 또는 대시보드 필터를 전환할 수 있습니다. 예를 들어 팀원을 초대하는 방법을 물으면 이러한 작업을 사용해 대시보드를 안내합니다. 이러한 작업에는 승인이 필요하지 않습니다. 사용자가 해당 페이지에서 직접 할 수 있는 작업만 수행할 수 있습니다.

하나의 에이전트 또는 여러 에이전트

Architect는 현재 열어 둔 에이전트로 제한되지 않습니다. 기본적으로 해당 에이전트에서 작업하지만, 액세스 권한이 있는 모든 에이전트를 읽고 편집할 수 있으며 워크스페이스 전반의 에이전트를 비교할 수 있습니다. “가드레일이 없는 에이전트는 무엇인가요?”처럼 여러 에이전트에 걸친 질문은 워크스페이스 Architect 페이지(에이전트 > Architect)에서 하세요.

하나의 채팅에서 에이전트의 두 개 이상 브랜치에 편집을 준비하는 경우, Architect는 이후의 각 편집이 어떤 브랜치에 해당하는지 알려야 합니다.

ElevenAgents Architect가 할 수 없는 작업

Architect에는 다음 작업을 위한 도구가 없습니다.

• 초안 게시. 게시는 항상 사용자가 합니다.
• 병합 제안 승인, 검토 또는 병합.
• 에이전트, 브랜치, 지식 베이스 문서, 전화번호 또는 시크릿의 영구 삭제.
• MCP 서버, 시크릿, 통합, 채널 또는 알림 생성이나 편집.
• 전화번호 구매, 가져오기 또는 할당.
• 시크릿 값 읽기.
• 전용 도구를 통한 워크스페이스 구성원, 역할, 결제 또는 API 키 관리. 해당 페이지를 열고 아래 인터페이스 작업을 사용해 안내할 수는 있습니다.
• 권한 우회. Architect에는 브랜치 보호를 비롯해 계정의 모든 제한이 적용됩니다.