Was Architect ändern kann

Die vollständige Liste dessen, was Architect lesen und bearbeiten kann, wo jede Änderung erfolgt und für welche Aktionen Ihre Genehmigung erforderlich ist.

Überblick

Die Funktionen von Architect basieren auf einem festen Satz von Tools. Diese Seite führt sie nach Bereichen auf und beantwortet für jeden Bereich drei Fragen:

Was kann Architect lesen?
Was kann es ändern und wo wird die Änderung übernommen? Änderungen werden an einem von zwei Orten übernommen:
- Entwurf: in Ihrem unveröffentlichten Entwurf auf einem Branch vorbereitet. Live-Anrufer bemerken nichts, bis Sie den Entwurf veröffentlichen.
- Workspace: sofort auf eine Ressource angewendet, die im gesamten Workspace geteilt wird, etwa ein Tool oder ein Wissensdatenbankdokument.
Fragt es vorher? Diese Spalte beschreibt den Standardmodus Genehmigung erforderlich. Im Modus Automatisch genehmigen fragt Architect vor keiner Aktion. Siehe Genehmigungsmodi.

Jede Aktion wird außerdem in Ihrem Namen ausgeführt: Architect kann nur das tun, was Ihre eigene Rolle erlaubt. Siehe Berechtigungen, Genehmigungen und Entwürfe.

Agentenkonfiguration

Bereich	Lesen	Änderungen	Übernommen in	Fragt vorher
System-Prompt und erste Nachricht	Ja	Bearbeiten, ergänzen oder neu schreiben	Entwurf	Nein
Stimme, LLM, Sprache, Sprecherwechsel und andere Agenteneinstellungen	Ja, einschließlich verfügbarer LLMs und Stimmen	Jede Einstellung in der Konfiguration des Agenten	Entwurf	Nein
Guardrails	Ja	Guardrails hinzufügen, bearbeiten oder entfernen	Entwurf	Nein
Evaluierungskriterien und Datenerfassung	Ja	Hinzufügen, bearbeiten oder entfernen	Entwurf	Nein
Prozeduren	Ja und Suche	Erstellen und bearbeiten. Prozeduren werden nach jeder Änderung automatisch kompiliert.	Entwurf	Nein
		Löschen	Entwurf	Ja
Workflow	Ja	Knoten und Kanten hinzufügen, aktualisieren, verbinden und löschen	Entwurf	Nein
Zugeordnete Tools, Wissensdatenbankdokumente und Tests	Ja	Zuordnen oder Zuordnung aufheben	Entwurf	Nein
Systemtools wie Anruf beenden und weiterleiten	Ja	Aktivieren, deaktivieren und konfigurieren	Entwurf	Nein
Entwurf	Ja, einschließlich der Unterschiede zur veröffentlichten Version	Entwurf verwerfen	Entwurf	Ja
		Veröffentlichen	—	Nicht möglich. Architect öffnet den Veröffentlichungsdialog und Sie wählen Veröffentlichen.

Workspace-Ressourcen

Bereich	Lesen	Änderungen	Übernommen in	Fragt vorher
Webhook-, Client- und Code-Tools	Ja, einschließlich aktueller Fehler und Abhängigkeiten	Erstellen und aktualisieren. Code-Tools erfordern einen Enterprise-Plan.	Workspace	Ja
		Löschen	Workspace	Ja
MCP-Server	Dem Agenten zugeordnete Tools	Kann nicht erstellen, bearbeiten oder löschen	—	—
Wissensdatenbank	Ja, einschließlich Such- und RAG-Abfragen	Ein Text- oder URL-Dokument erstellen	Workspace	Nur wenn es in einem Ordner gespeichert oder automatisch synchronisiert wird
		Eine Website crawlen, Ordner erstellen, Elemente verschieben, ein Dokument umbenennen oder ersetzen	Workspace	Ja
		Ein Dokument für RAG indexieren	Workspace	Nein
		Ein Dokument oder einen Ordner löschen	—	Nicht möglich
Tests und Simulationen	Ja, einschließlich Ausführungen, Ergebnissen und Fehlern	LLM-, Tool-Call- und Simulationstests erstellen oder einen aus einer echten Konversation generieren	Workspace, über den Entwurf zugeordnet	Nein
		Einen Test aktualisieren oder löschen, einen Testordner erstellen	Workspace	Ja
		Tests ausführen, einschließlich wiederholter Ausführungen zur Prüfung auf Instabilität	—	Nein
Stimmen	Ja und Suche	Eine Stimme zum Workspace hinzufügen	Workspace	Nein
Secrets	Nur Namen, nie Werte	Kann nicht erstellen, bearbeiten oder löschen	—	—
Telefonnummern	Ja	Einen Testanruf über Twilio oder SIP tätigen	Live-Anruf	Ja
		Kaufen, importieren, zuweisen oder löschen	—	Nicht möglich
Kanäle, Integrationen und Trigger	Ja	Kann nicht ändern	—	—

Ein von Architect erstellter Test existiert sofort im Workspace, wird aber erst Teil der Testsuite des Agenten, wenn Sie den Entwurf veröffentlichen, der ihn zuordnet. Architect kann ihn bereits vor der Veröffentlichung ausführen.

Konversationen, Insights und Triage

Bereich	Lesen	Änderungen	Fragt vorher
Konversationen und Transkripte	Auflisten, zählen, filtern, wörtliche und semantische Suche, Zusammenfassungen, vollständige Details und eingehende Analyse einzelner Konversationen	Kann nicht ändern	—
Spotlight, Themen und Insight-Berichte	Ja, einschließlich der Werte in Dashboard-Diagrammen	Kann Dashboard-Filter auf dem Bildschirm festlegen	Nein
Echtzeitwarnungen	Ja	Kann nicht ändern	—
Triage-Tickets	Ja	Kommentieren	Nein
		Status ändern, etwa in „Gelöst“	Ja

Branches, Vorschläge und Bereitstellung

Bereich	Lesen	Änderungen	Fragt vorher
Branches und Versionen	Ja, einschließlich Verlauf, Unterschiede zwischen Versionen und Merge-Vorschauen	Einen Branch erstellen	Nein
		Umbenennen, archivieren oder Schutz ändern	Ja
		Einen Branch in einen anderen mergen	Ja
Merge-Vorschläge	Ja	Einen Vorschlag öffnen und Reviewer anfordern	Nein
		Genehmigen, Änderungen anfordern, kommentieren, mergen oder schließen	Nicht möglich
Traffic-Aufteilung	Ja	Den Anteil des Live-Traffics ändern, den jeder Branch erhält	Ja

Das Erstellen eines Branches oder Merge-Vorschlags ändert nicht, was Live-Anrufer erleben. Deshalb fragt Architect nicht vorher. Das Mergen in einen Branch mit Traffic und die Änderung der Traffic-Aufteilung wirken sich beide sofort auf Live-Anrufer aus.

Agenten

Bereich	Lesen	Änderungen	Fragt vorher
Agenten	Jeder Agent, auf den Sie zugreifen können	Einen neuen Agenten erstellen oder einen aus einer Beschreibung generieren	Nein
		Einen Agenten aus einer Vorlage erstellen	Ja
		Einen Agenten archivieren	Ja

Architect kann einen Agenten nicht dauerhaft löschen. Die Löschaktion archiviert den Agenten stattdessen.

Interface-Aktionen

Zusätzlich zu seinen Tools zum Erstellen von Agenten kann Architect auf der angezeigten Seite agieren: zu einer Seite navigieren, ein Steuerelement hervorheben, Formularfelder ausfüllen, Schaltflächen anklicken sowie Branches oder Dashboard-Filter wechseln. Es nutzt diese Aktionen, um Sie durch das Dashboard zu führen, etwa wenn Sie fragen, wie Sie ein Teammitglied einladen. Für diese Aktionen ist keine Genehmigung erforderlich. Sie können nur das tun, was Sie auf dieser Seite selbst tun könnten.

Ein Agent oder mehrere

Architect ist nicht auf den geöffneten Agenten beschränkt. Es arbeitet standardmäßig an diesem Agenten, kann aber jeden Agenten lesen und bearbeiten, auf den Sie Zugriff haben, und Agenten im gesamten Workspace vergleichen. Öffnen Sie die Workspace-Seite von Architect (Agents > Architect) für Fragen, die mehrere Agenten betreffen, etwa: „Welche meiner Agenten haben keine Guardrails?“

Wenn eine einzelne Unterhaltung Bearbeitungen auf mehr als einem Branch eines Agenten vorbereitet, muss Architect angeben, für welchen Branch jede spätere Bearbeitung bestimmt ist.

Was Architect nicht kann

Architect verfügt über keine Tools für diese Aktionen:

Einen Entwurf veröffentlichen. Sie veröffentlichen immer selbst.
Einen Merge-Vorschlag genehmigen, prüfen oder mergen.
Einen Agenten, Branch, ein Wissensdatenbankdokument, eine Telefonnummer oder ein Secret dauerhaft löschen.
MCP-Server, Secrets, Integrationen, Kanäle oder Warnungen erstellen oder bearbeiten.
Telefonnummern kaufen, importieren oder zuweisen.
Secret-Werte lesen.
Workspace-Mitglieder, Rollen, Abrechnung oder API-Schlüssel über ein spezielles Tool verwalten. Es kann diese Seiten öffnen und Sie mit den folgenden Interface-Aktionen durch sie führen.
Ihre Berechtigungen umgehen. Architect unterliegt allen Einschränkungen Ihres Kontos, einschließlich Branch-Schutz.