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Was ElevenAgents Architect ändern kann

Die vollständige Liste dessen, was ElevenAgents Architect lesen und bearbeiten kann, wo jede Änderung erfolgt und für welche Aktionen Ihre Genehmigung erforderlich ist.

Überblick

Die Funktionen von ElevenAgents Architect basieren auf einem festen Satz von Tools. Diese Seite führt sie nach Bereichen auf und beantwortet für jeden Bereich drei Fragen:

  • Was kann Architect lesen?
  • Was kann es ändern und wo erfolgt die Änderung? Änderungen erfolgen an einem von zwei Orten:
    • Entwurf: Sie werden in Ihrem unveröffentlichten Entwurf auf einem Branch vorbereitet. Live-Anrufer erhalten nichts davon, bis Sie den Entwurf veröffentlichen.
    • Workspace: Sie werden sofort auf eine Ressource angewendet, die im gesamten Workspace geteilt wird, etwa ein Tool oder ein Wissensdatenbankdokument.
  • Fragt es zuerst? Diese Spalte beschreibt den Standardmodus Genehmigung erforderlich. Im Modus Automatisch genehmigen fragt Architect vor keiner Aktion. Siehe Genehmigungsmodi.

Jede Aktion wird außerdem unter Ihrem Konto ausgeführt: Architect kann nur das tun, was Ihre eigene Rolle erlaubt. Siehe Berechtigungen, Genehmigungen und Entwürfe.

Agent-Konfiguration

BereichLiestÄnderungenErfolgt inFragt zuerst
System-Prompt und erste NachrichtJaBearbeiten, ergänzen oder neu schreibenEntwurfNein
Stimme, LLM, Sprache, Sprecherwechsel und weitere Agent-EinstellungenJa, einschließlich verfügbarer LLMs und StimmenJede Einstellung in der Konfiguration des AgentsEntwurfNein
GuardrailsJaGuardrails hinzufügen, bearbeiten oder entfernenEntwurfNein
Bewertungskriterien und DatenerfassungJaHinzufügen, bearbeiten oder entfernenEntwurfNein
VerfahrenJa, und SucheErstellen und bearbeiten. Verfahren werden nach jeder Änderung automatisch kompiliert.EntwurfNein
LöschenEntwurfJa
WorkflowJaKnoten und Kanten hinzufügen, aktualisieren, verbinden und löschenEntwurfNein
Angefügte Tools, Wissensdatenbankdokumente und TestsJaAnfügen oder entfernenEntwurfNein
Systemtools wie Anruf beenden und weiterleitenJaAktivieren, deaktivieren und konfigurierenEntwurfNein
EntwurfJa, einschließlich der Unterschiede zur veröffentlichten VersionEntwurf verwerfenEntwurfJa
Veröffentlichen—Nicht möglich. Architect öffnet den Veröffentlichungsdialog und Sie wählen Veröffentlichen.

Workspace-Ressourcen

BereichLiestÄnderungenErfolgt inFragt zuerst
Webhook-, Client- und Code-ToolsJa, einschließlich aktueller Fehler und AbhängigkeitenErstellen und aktualisieren. Code-Tools erfordern einen Enterprise-Tarif.WorkspaceJa
LöschenWorkspaceJa
MCP-ServerAn den Agent angefügte ToolsKann nicht erstellen, bearbeiten oder löschen——
WissensdatenbankJa, einschließlich Such- und RAG-AbfragenEin Text- oder URL-Dokument erstellenWorkspaceNur wenn es in einem Ordner abgelegt oder automatisch synchronisiert wird
Eine Website crawlen, Ordner erstellen, Elemente verschieben, ein Dokument umbenennen oder ersetzenWorkspaceJa
Ein Dokument für RAG indexierenWorkspaceNein
Ein Dokument oder einen Ordner löschen—Nicht möglich
Tests und SimulationenJa, einschließlich Durchläufe, Ergebnisse und FehlerLLM-, Tool-Aufruf- und Simulationstests erstellen oder einen aus einem echten Gespräch generierenWorkspace, über den Entwurf angefügtNein
Einen Test aktualisieren oder löschen, einen Testordner erstellenWorkspaceJa
Tests ausführen, einschließlich wiederholter Durchläufe zur Prüfung auf Instabilität—Nein
StimmenJa, und SucheEine Stimme zum Workspace hinzufügenWorkspaceNein
SecretsNur Namen, niemals WerteKann nicht erstellen, bearbeiten oder löschen——
TelefonnummernJaEinen Testanruf über Twilio oder SIP durchführenLive-AnrufJa
Kaufen, importieren, zuweisen oder löschen—Nicht möglich
Kanäle, Integrationen und TriggerJaKann nicht ändern——

Ein Test, den Architect erstellt, ist sofort im Workspace vorhanden. Er wird jedoch erst Teil der Testsuite des Agents, wenn Sie den Entwurf veröffentlichen, der ihn anfügt. Architect kann ihn dennoch vor der Veröffentlichung ausführen.

Gespräche, Insights und Probleme

BereichLiestÄnderungenFragt zuerst
Gespräche und TranskripteAuflisten, zählen, filtern, wörtliche und semantische Suche, Zusammenfassungen, vollständige Details und eingehende Analyse einzelner GesprächeKann nicht ändern—
Spotlight, Themen und Insight-BerichteJa, einschließlich der in Dashboard-Diagrammen angezeigten WerteKann Dashboard-Filter auf dem Bildschirm setzenNein
EchtzeitwarnungenJaKann nicht ändern—
ProblemeJaKommentierenNein
ErstellenJa
Status ändern, beispielsweise in „gelöst“Ja

Branches, Vorschläge und Bereitstellung

BereichLiestÄnderungenFragt zuerst
Branches und VersionenJa, einschließlich Verlauf, Unterschiede zwischen Versionen und Merge-VorschauenEinen Branch erstellenNein
Umbenennen, archivieren oder Schutz ändernJa
Einen Branch in einen anderen mergenJa
Merge-VorschlägeJaEinen Vorschlag öffnen und Reviewer anfordernNein
Genehmigen, Änderungen anfordern, kommentieren, mergen oder schließenNicht möglich
Traffic-AufteilungJaDen Anteil des Live-Traffics ändern, den jeder Branch erhältJa

Das Erstellen eines Branches oder Merge-Vorschlags ändert nicht, was Live-Anrufer erleben. Daher fragt Architect nicht zuerst. Das Mergen in einen Branch, der Traffic bedient, und das Ändern der Traffic-Aufteilung wirken sich beide sofort auf Live-Anrufer aus.

Agents

BereichLiestÄnderungenFragt zuerst
AgentsJeden Agent, auf den Sie zugreifen könnenEinen neuen Agent erstellen oder einen aus einer Beschreibung generierenNein
Einen Agent aus einer Vorlage erstellenJa
Einen Agent archivierenJa

Architect kann einen Agent nicht dauerhaft löschen. Seine Löschaktion archiviert stattdessen den Agent.

Oberflächenaktionen

Zusätzlich zu seinen Tools zum Erstellen von Agents kann Architect auf der angezeigten Seite agieren: zu einer Seite navigieren, ein Steuerelement hervorheben, Formularfelder ausfüllen, Schaltflächen anklicken und Branches oder Dashboard-Filter wechseln. Damit führt es Sie durch das Dashboard, etwa wenn Sie fragen, wie Sie ein Teammitglied einladen. Für diese Aktionen ist keine Genehmigung erforderlich. Sie können nur das tun, was Sie auf dieser Seite selbst tun könnten.

Ein Agent oder mehrere

Architect ist nicht auf den geöffneten Agent beschränkt. Standardmäßig arbeitet es mit diesem Agent, kann jedoch jeden Agent lesen und bearbeiten, auf den Sie Zugriff haben, und Agents im gesamten Workspace vergleichen. Öffnen Sie die Architect-Seite des Workspaces (Agents > Architect) für Fragen, die mehrere Agents betreffen, etwa „Welche meiner Agents haben keine Guardrails?“

Wenn ein einzelner Chat Änderungen auf mehr als einem Branch eines Agents vorbereitet, muss Architect angeben, für welchen Branch jede spätere Änderung bestimmt ist.

Was ElevenAgents Architect nicht kann

Architect hat keine Tools für diese Aktionen:

  • Einen Entwurf veröffentlichen. Sie veröffentlichen immer selbst.
  • Einen Merge-Vorschlag genehmigen, prüfen oder mergen.
  • Einen Agent, einen Branch, ein Wissensdatenbankdokument, eine Telefonnummer oder ein Secret dauerhaft löschen.
  • MCP-Server, Secrets, Integrationen, Kanäle oder Warnungen erstellen oder bearbeiten.
  • Telefonnummern kaufen, importieren oder zuweisen.
  • Secret-Werte lesen.
  • Workspace-Mitglieder, Rollen, Abrechnung oder API-Schlüssel über ein eigenes Tool verwalten. Es kann diese Seiten öffnen und Sie mithilfe der folgenden Oberflächenaktionen durch sie führen.
  • Ihre Berechtigungen umgehen. Architect unterliegt allen Einschränkungen Ihres Kontos, einschließlich Branch-Schutz.