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ElevenAgents Architect

Der ElevenAgents-Assistent zum Erstellen, Untersuchen und Verbessern Ihrer Agenten.

Überblick

ElevenAgents Architect ist der in ElevenAgents integrierte KI-Assistent. Sie beschreiben in einfacher Sprache, was Sie möchten, und Architect liest die Konfiguration, Gespräche und Testergebnisse Ihres Agenten, nimmt die Änderung vor und validiert sie mit Tests, bevor Sie entscheiden, ob Sie sie bereitstellen.

Architect ist ein KI-Assistent und kann Fehler machen. Seine Ausgaben, einschließlich Änderungen an Prompts, Verfahren, Tools, Wissensdatenbanken, Leitplanken und Tests, sind Vorschläge zur Überprüfung und keine verifizierten Ergebnisse. Sie sind dafür verantwortlich, jede Änderung zu überprüfen, zu testen und freizugeben, bevor sie Live-Anrufer erreicht. Der Modus für automatische Freigabe (standardmäßig deaktiviert) überspringt Ihre Freigabe für Aktionen wie das Zusammenführen von Branches und das Ändern der Traffic-Aufteilung. Nutzen Sie diesen Modus daher auf eigenes Risiko und nur für Arbeiten, bei denen Sie sicher sind. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen, Freigaben und Entwürfe.

Architect arbeitet mit denselben Objekten, die Sie auch manuell bearbeiten: dem System-Prompt, Verfahren, Workflow, Tools, der Wissensdatenbank, Leitplanken, Tests, Branches und Merge-Vorschlägen. Es gibt keine separate verborgene Konfiguration. Jede Änderung erscheint im selben Entwurf, Diff und Versionsverlauf wie eine Änderung, die Sie selbst vorgenommen haben.

Startseite des Architect-Tabs

Der Tab „Architect“ für einen Agenten mit Triage-Warteschlange und Bereitstellungs-Checkliste

Wofür ElevenAgents Architect gedacht ist

Architect ist besonders nützlich, um einen bereits bereitgestellten Agenten zu verbessern. Es basiert auf diesem Ablauf:

  1. Untersuchen. Lesen Sie echte Gespräche, Spotlight-Insights, Warnmeldungen, Triage-Tickets und fehlgeschlagene Tests, um herauszufinden, was schiefläuft und warum.
  2. Ändern. Bearbeiten Sie den Prompt, ein Verfahren, ein Tool, die Wissensdatenbank oder Leitplanken. Änderungen an der Agentenkonfiguration werden als unveröffentlichter Entwurf vorbereitet und niemals direkt auf Live-Anrufer angewendet.
  3. Validieren. Schreiben Sie Tests und Simulationen für die Änderung und führen Sie sie im selben Gespräch aus, bevor Sie aufgefordert werden, etwas bereitzustellen.
  4. Vorschlagen. Übergeben Sie die Änderung zur Überprüfung an sich selbst: Sie veröffentlichen den Entwurf, und Architect kann einen Merge-Vorschlag für die Freigabe durch ein Teammitglied öffnen und eine kleine Traffic-Aufteilung vorschlagen, um sie bei Live-Anrufen zu testen.

Architect erstellt außerdem neue Agenten anhand einer Beschreibung, beantwortet Produktfragen und führt Sie durch das Dashboard.

Eine vollständige Anleitung dieses Ablaufs mit jedem von Architect aufgerufenen Tool finden Sie unter So funktioniert Architect.

ElevenAgents Architect und Spotlight

Spotlight und Architect erfüllen unterschiedliche Aufgaben.

ProduktRolleFunktion
SpotlightBeobachten und empfehlenÜberwacht die Gespräche eines Agenten und zeigt eine wöchentliche Zusammenfassung, vorgeschlagene Untersuchungen, Echtzeitwarnungen und Konfigurationsempfehlungen an.
ArchitectErstellen und behebenUntersucht eine Frage oder einen Spotlight-Befund anhand der zugrunde liegenden Daten, ändert den Agenten, schreibt und führt Tests aus und bereitet die Änderung zur Überprüfung vor.

Spotlight-Karten übergeben mit Schaltflächen wie Mit Architect analysieren und Mit Architect untersuchen an Architect. Unter Ein Gespräch starten erfahren Sie, welchen Kontext jede Übergabe übergibt.

Verfügbarkeit

Architect befindet sich in der Alpha-Phase. Einige Bereiche, etwa der Architect-Tab pro Agent und die Triage-Warteschlange, werden schrittweise eingeführt und sind möglicherweise noch nicht in jedem Workspace verfügbar. Architect ist während der Alpha-Phase, die bis Oktober 2026 läuft, kostenlos nutzbar. Während der Alpha-Phase werden Architect-Gespräche nicht auf die Agentenminuten oder LLM-Kosten Ihres Workspaces angerechnet. Informationen zu den Bedingungen nach Ende der Alpha-Phase finden Sie auf der Preisseite.

Es gelten einige Einschränkungen:

  • Das Anhängen von Dateien im Composer erfordert einen Creator-Tarif oder höher.
  • Eine inaktive Architect-Sitzung endet nach 5 Minuten bzw. nach 15 Minuten bei Enterprise-Tarifen. Sie können das Gespräch über den Chatverlauf fortsetzen.
  • Die Gesprächsanalyse ist auf 100 analysierte Gespräche pro Benutzer und Minute beschränkt.

Unter Einschränkungen und FAQ erfahren Sie, was Architect heute noch nicht kann.

Datenschutz und Datenaufbewahrung

Architect-Gespräche fallen nicht unter den Zero Retention Mode (ZRM). Vermeiden Sie es, persönliche oder sensible Informationen in Nachrichten an Architect zu teilen.

Ihre Architect-Chats sind privat. Teammitglieder können sie nicht öffnen, auch wenn ein Chat über ein gemeinsam genutztes Triage-Ticket gestartet wurde. Details dazu, was ZRM abdeckt, finden Sie unter Zero Retention Mode.

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