零留存模式（按智能体）
了解如何为单个智能体启用零留存模式，加强数据隐私保护。
概览
零留存模式（ZRM）可确保通话期间不记录、通话后不存储任何个人身份信息（PII），从而加强数据隐私保护。对于未在全局强制启用 ZRM 的工作区，可按智能体启用此功能。对于全局启用 ZRM 的工作区，所有智能体将自动以零留存模式运行。
智能体启用 ZRM 后：
- 不会存储通话录音。
- 通话后，系统不会记录或存储包含 PII 的转录文本或通话元数据。
- 可生成推理摘要并发送至已配置的聊天客户端或通话后 webhook，但不会存储在转录文本中。
如需了解如何为工作区中所有符合条件的 ElevenLabs 产品启用零留存模式，请参阅零留存模式文档。
对于全局强制启用零留存模式的工作区，此设置将自动为所有智能体启用，且无法按智能体禁用。
如需获取由启用 ZRM 的智能体发起的通话信息，必须使用通话后 webhook。
在零留存模式下，Eleven Realtime v1 Max 是唯一可用的实时模型，且仅在美国和欧盟可用。
启用零留存模式可能会影响 ElevenLabs 针对该智能体调试通话相关问题的能力，因为可供查看的日志或通话数据有限。
如何按智能体启用 ZRM
对于未使用全局零留存模式的工作区，可为单个智能体启用 ZRM：
通过控制台更新
通过 CLI 更新
通过 API 更新
在控制台中打开智能体，前往 隐私 设置区域，选择 高级 选项卡，然后开启 零留存模式。保存更改。
