API de Twilio | ElevenLabs Documentation

Resumen

Conecta tus agentes de IA de ElevenLabs con Twilio para enviar mensajes SMS y MMS, y consultar el historial de mensajes y llamadas. Esta integración permite a tus agentes comunicarse con clientes mediante texto durante o después de una conversación, y recuperar registros de interacciones anteriores para obtener contexto.

Capacidades

Capacidad	Compatible
Modo de retención cero (ZRM)	No compatible
Archivos adjuntos en herramientas	No compatible — `twilio_send_message` puede adjuntar contenido MMS mediante URL, pero los agentes no descargan ni analizan contenido multimedia

Configuración

Esta integración utiliza tu Twilio Account SID y tu Auth Token para la autenticación.

Inicia sesión en la consola de Twilio

Ve a twilio.com/console e inicia sesión en tu cuenta.

Copia tus credenciales

En el panel, busca la sección Account Info. Copia tu Account SID (empieza por AC) y tu Auth Token (haz clic en el icono del ojo para verlo).

Conéctalo en ElevenLabs

En la configuración de la integración de ElevenLabs, pega tu Account SID y tu Auth Token en los campos correspondientes.