Twilio API | ElevenLabs Documentation

Omówienie

Połącz swoich agentów AI ElevenLabs z Twilio, aby wysyłali wiadomości SMS i MMS oraz sprawdzali historię wiadomości i połączeń. Ta integracja pozwala agentom komunikować się z klientami przez tekst w trakcie lub po rozmowie oraz pobierać wcześniejsze zapisy interakcji dla kontekstu.

Możliwości

Możliwość	Obsługa
Tryb zerowej retencji (ZRM)	Nieobsługiwany
Załączniki w narzędziach	Nieobsługiwane — `twilio_send_message` może dołączać multimedia MMS przez URL, ale agenci nie pobierają ani nie analizują treści mediów

Konfiguracja

Ta integracja używa do uwierzytelniania danych Twilio Account SID i Auth Token.

Zaloguj się do Twilio Console

Wejdź na twilio.com/console i zaloguj się na swoje konto.

Skopiuj dane logowania

Na panelu znajdź sekcję Account Info. Skopiuj Account SID (zaczyna się od AC) oraz Auth Token (kliknij ikonę oka, aby go wyświetlić).

Połącz w ElevenLabs

W konfiguracji integracji ElevenLabs wklej Account SID i Auth Token w odpowiednie pola.