API do Twilio | ElevenLabs Documentation

Visão geral

Conecte seus agentes de IA da ElevenLabs ao Twilio para enviar mensagens SMS e MMS e consultar o histórico de mensagens e chamadas. Essa integração permite que seus agentes se comuniquem com clientes por texto durante ou após uma conversa e recuperem registros de interações anteriores para ter contexto.

Recursos

Recurso	Suporte
Modo de retenção zero (ZRM)	Não compatível
Anexos em ferramentas	Não compatível — `twilio_send_message` pode anexar mídia MMS por URL, mas os agentes não baixam nem analisam conteúdo de mídia

Configuração

Esta integração usa seu Twilio Account SID e Auth Token para autenticação.

Acessar o Twilio Console

Acesse twilio.com/console e entre na sua conta.

Copiar suas credenciais

No painel, localize a seção Account Info. Copie seu Account SID (começa com AC) e seu Auth Token (clique no ícone de olho para revelá-lo).

Conectar na ElevenLabs

Na configuração da integração da ElevenLabs, cole seu Account SID e Auth Token nos campos correspondentes.