Twilio API | ElevenLabs Documentation

概览

将 ElevenLabs AI 智能体连接到 Twilio，以发送 SMS 和 MMS 消息，并查询消息和通话记录。此集成让智能体能够在对话期间或结束后通过短信与客户沟通，并获取先前互动记录作为上下文。

功能	支持情况
零留存模式（ZRM）	不支持
工具中的附件	不支持——`twilio_send_message` 可通过 URL 附加 MMS 媒体，但智能体不会下载或分析媒体内容

此集成使用 Twilio Account SID 和 Auth Token 进行身份验证。

前往 twilio.com/console 并登录账户。

在控制面板中找到 Account Info 部分。复制 Account SID（以 AC 开头）和 Auth Token（点击眼睛图标显示）。

在 ElevenLabs 集成设置中，在对应字段粘贴 Account SID 和 Auth Token。