कॉन्फ़िगर करेंइंटीग्रेशंस

Twilio API

अपने ElevenLabs एजेंट्स को Twilio Voice और SMS से कनेक्ट करें

ओवरव्यू

SMS और MMS मैसेज भेजने तथा मैसेज और कॉल हिस्ट्री देखने के लिए अपने ElevenLabs AI एजेंट्स को Twilio से कनेक्ट करें। यह इंटीग्रेशन आपके एजेंट्स को बातचीत के दौरान या बाद में टेक्स्ट के ज़रिए ग्राहकों से बात करने और संदर्भ के लिए पिछली इंटरैक्शन रिकॉर्ड्स पाने देता है।

क्षमताएं

क्षमतासहायता
ज़ीरो रिटेंशन मोड (ZRM)समर्थित नहीं
टूल्स में अटैचमेंटसमर्थित नहीं — twilio_send_message URL से MMS मीडिया अटैच कर सकता है, लेकिन एजेंट मीडिया कंटेंट डाउनलोड या उसका विश्लेषण नहीं करते

सेटअप

यह इंटीग्रेशन ऑथेंटिकेशन के लिए आपके Twilio Account SID और Auth Token का उपयोग करता है।

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Twilio Console में लॉग इन करें

twilio.com/console पर जाएं और अपने अकाउंट में लॉग इन करें।

2

अपने क्रेडेंशियल्स कॉपी करें

डैशबोर्ड पर Account Info सेक्शन खोजें। अपना Account SID (जो AC से शुरू होता है) और Auth Token (इसे देखने के लिए आई आइकन पर क्लिक करें) कॉपी करें।

3

ElevenLabs में कनेक्ट करें

ElevenLabs इंटीग्रेशन सेटअप में, संबंधित फ़ील्ड्स में अपना Account SID और Auth Token पेस्ट करें।

उपयोगी लिंक